Guía esencial del sistema de información radiológica (RIS)

En esta guía, proporcionaremos una descripción general completa para ayudarle a comprender la importancia de un sistema de información radiológica (RIS) en un hospital o centro de diagnóstico por imágenes.

Desde la inteligencia artificial hasta el aprendizaje automático, los avances en radiología son innumerables, lo que la convierte en una de las disciplinas médicas más vanguardistas en la actualidad. Aunque hay muchos avances tecnológicos interesantes en ciernes, existe un sistema radiológico básico que lo cambió todo cuando se introdujo por primera vez en la década de 1960: el sistema de información radiológica (RIS).

Quizás sientas curiosidad por conocer la definición de RIS para comprender mejor cuál es la finalidad del sistema de información radiológica. En pocas palabras, los departamentos de radiología utilizan un sistema RIS para gestionar con éxito sus departamentos de imagen de forma electrónica. Los sistemas de información radiológica almacenan y organizan una gran cantidad de información sobre los pacientes, que incluye datos demográficos, citas, resultados de exámenes, datos de facturación y mucho más. Al consolidar toda esta información crítica en un solo sistema, los departamentos de radiología:

• Mejoran significativamente su flujo de trabajo
• Mejoran la calidad de sus informes
• Obtienen la oportunidad de mejorar sus resultados

Resumen del contenido

• ¿Cómo funciona un sistema de información radiológica?
• Funciones del sistema de información radiológica
• Finalidad del sistema de información radiológica
• Ventajas del sistema de información radiológica
• Desventajas del sistema de información radiológica
• Historia del sistema de información radiológica
• ¿Cómo funcionan conjuntamente el RIS y el PACS?
• ¿Necesito un RIS si tengo un PACS?

¿Cómo funciona un sistema de información radiológica?

Los departamentos de radiología utilizan unsistema RIS para gestionar la programación, los registros de pacientes, la distribución de resultados y mucho más. Estas funciones principales del RIS son las que ayudan a crear un flujo de trabajo radiológico eficiente y mucho más optimizado. Con un RIS, los radiólogos y sus equipos pueden acceder y gestionar la información de los pacientes de forma más rápida y precisa en comparación con los métodos basados en papel.

Como resultado, pueden reducir los errores en la introducción de datos, mejorar la eficiencia del personal y mejorar la atención al paciente. 

Exploremos algunas de las funciones clave de los sistemas de información radiológica.

Funciones del sistema de información radiológica

Aunque hay muchos proveedores que ofrecen diferentes tipos de sistemas de información radiológica, las funciones que se indican a continuación son algunas de las más comunes en los sistemas RIS.   

• Registro y programación de pacientes: Un sistema RIS permite a los administradores de recepción registrar rápidamente a los nuevos pacientes introduciendo en el sistema información como su nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección e información de contacto y del seguro. En lugar de introducir manualmente la información en documentos en papel, el personal puede completar el registro del paciente de forma digital sin tener que repetir la tarea. El personal también puede reservar y reprogramar citas para los pacientes rápidamente, ya que pueden ver una visión general clara de las franjas horarias disponibles en su programador.

• Gestión de recursos: Los usuarios pueden almacenar y realizar un seguimiento de la información relacionada con su inventario de material dentro de un RIS. Conocer el inventario actual de sus materiales permite a las consultas de imaging realizar las inversiones adecuadas y crear planes y presupuestos sólidos. Dado que un RIS se mantiene continuamente actualizado con información reciente, los usuarios pueden acceder a esta información en cualquier momento cuando llega el momento de realizar un control de inventario.

• Seguimiento del rendimiento de los exámenes: Los gestores de las consultas pueden consultar los datos de los resultados de los exámenes para identificar problemas o cuellos de botella en su departamento. El seguimiento del rendimiento permite a los gestores ver diversos indicadores clave de rendimiento (KPI), como la satisfacción general de los pacientes, las tasas de éxito de los exámenes y mucho más. Recopilar esta información y actuar en consecuencia puede ayudar a los gestores a mejorar sus operaciones en términos de aumento de la satisfacción del personal y de los pacientes.

• Informes: Un RIS es un sistema de informes radiológicos ideal, ya que ayuda a los radiólogos a crear y distribuir informes digitales de forma rápida y eficiente. En comparación, los informes escritos a mano pueden ser difíciles de leer debido a la ilegibilidad de la letra, lo que puede dar lugar a errores y afectar negativamente a la atención al paciente. En un RIS con capacidades de reconocimiento de voz, los radiólogos pueden utilizar esta potente función para dictar sus hallazgos en plantillas de informes, lo que aumenta la productividad y mejora los tiempos de entrega de los informes.

• Distribución de resultados: El sistema RIS adecuado permite a los radiólogos firmar los informes electrónicamente y distribuirlos automáticamente. Un RIS también puede incluir la exportación de resultados en papel, dependiendo de las preferencias y requisitos del destinatario.

• Facturación de procedimientos: El procesamiento de facturas y la presentación de reclamaciones a tiempo son fundamentales para el buen funcionamiento de una consulta de imaging. Un software de sistema de información radiológica consolida la información de facturación de los pacientes desde el momento en que se registran por primera vez hasta el final de su cita.

¿Cuál es el propósito de un sistema de información radiológica?

El RIS se desarrolló para eliminar las ineficiencias de los sistemas en papel que afectan a la atención al paciente. El objetivo del RIS es garantizar que los profesionales médicos puedan acceder a los datos correctos del paciente en el momento adecuado para el diagnóstico y el tratamiento. El RIS aprovecha la automatización para reducir los tiempos de respuesta, lo que mejora los tiempos de respuesta para la atención al paciente.

 

Ventajas del sistema de información radiológica

Una vez que una consulta de radiología ha implementado un RIS, tiene la oportunidad de aprovechar las siguientes ventajas:

• Aumento de los ingresos: La automatización que ahorra tiempo integrada en un RIS reduce el tiempo de respuesta de los informes, lo que se traduce en un aumento de los ingresos. Además, al personal le resulta más fácil identificar las facturas pendientes, realizar el seguimiento de los pagos y programar las citas de los pacientes.

• Mayor eficiencia: Un RIS elimina las redundancias en procesos como el registro de nuevos pacientes y el mantenimiento de la información de los pacientes, lo que permite al personal dedicar su tiempo a otras prioridades importantes. La coordinación entre el personal también mejora cuando todos trabajan desde un mismo sistema: un RIS ofrece una mayor visibilidad para ver dónde y cuándo están trabajando los miembros del personal.

• Mejora de la atención al paciente: Al digitalizar el papeleo y reducir los errores en la introducción de datos, las consultas de diagnóstico por imagen que utilizan un RIS disponen de mucho más tiempo y ancho de banda para proporcionar a sus pacientes una atención de calidad.

• Fácil integración con otros sistemas: El sistema RIS adecuado puede integrarse con otros sistemas de software médico de uso común en el sector sanitario, como los sistemas de información hospitalaria (HIS) y los sistemas de archivo y comunicación de imágenes (PACS). Una conexión fluida entre el sistema PACS y el sistema de información radiológica es importante para crear un flujo de trabajo radiológico que permita a los usuarios acceder fácilmente a la información que necesitan.

• Reducción de los errores de introducción de datos: No tener que replicar e introducir la información una y otra vez reduce la probabilidad de que se produzcan errores en la introducción de datos. Un sistema RIS bien diseñado ofrece plantillas de informes y documentos para ayudar al personal a preparar estos documentos más rápidamente sin perder información clave.

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Desventajas del sistema de información radiológica

Una pequeña desventaja de un sistema de información radiológica puede ser que tu personal tarde tiempo en aprender y sentirse cómodo con un nuevo RIS. Es posible que sean necesarias sesiones de formación, llamadas telefónicas o chats en directo con un proveedor para obtener asistencia; sin embargo, esto ocurre con casi cualquier sistema o software nuevo.

Elegir un RIS fácil de navegar con acceso a recursos de formación y autoayuda debería permitir a tu equipo ponerse al día en poco tiempo.

¿Historia del sistema de información radiológica (RIS)?

Un hito clave en la historia de la radiología incluye los primeros sistemas RIS que se desarrollaron en la década de 1960. Sin embargo, se centraban principalmente en mejorar la eficiencia de los departamentos y los radiólogos en dos áreas problemáticas principales: la codificación de los informes y la entrega de los mismos. A principios y mediados de los años 70, los sistemas RIS continuaron evolucionando y se hicieron más fiables a medida que se disponía de nuevas tecnologías de servidores.

Equipados con aplicaciones de programación y bases de datos nuevas y más robustas, los sistemas RIS ayudaron a los departamentos a automatizar otras funciones e implementar métodos de generación de informes estructurados para mejorar la eficiencia de los informes, así como otras iniciativas.

En 1980, un grupo de hospitales universitarios y privados creó el Radiology Information Systems Consortium (RISC) para desarrollar los requisitos de un RIS mejorado y crear una solicitud de propuestas para que entidades comerciales construyeran este sistema. La solicitud de propuestas fue ganada y desarrollada por Digital Equipment Corporation.

A mediados de los años 80, RISC trabajó junto con Digital Equipment Corporation para guiar el desarrollo de características adicionales del RIS. El RISC acabó conociéndose como Society of Imaging Informatics in Medicine (Sociedad de Informática de Imagen en Medicina).

¿Cómo funcionan juntos el RIS y el PACS?

La relación entre el RIS y el PACS es similar a la que existe entre el cerebro y el corazón en el cuerpo humano. El RIS es responsable del buen funcionamiento de todo el flujo de trabajo de imagen desde el momento en que un médico solicita un examen hasta que se factura al paciente. El PACS almacena las imágenes de los pacientes y las envía al RIS para la elaboración de informes de diagnóstico.

En sus inicios, los sistemas RIS y PACS tenían que estar interconectados para poder funcionar juntos. Con el paso de los años, algunas empresas han desarrollado una base de datos única RIS/PACS más ventajosa.

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