Témoignages vidéo
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Centre d'imagerie indépendant

Utiliser OmegaAI pour développer une base de patients et un réseau de cliniciens

Ozlem Stidham
Gestionnaire du développement des affaires
Tempe, Arizona

Ozlem Stidham explique comment la solution OmegaAI® de RAMSoft a aidé les cliniques d'IRM Premier à soutenir leur base de patients et leur réseau croissant de cliniciens référents. Plus précisément, Ozlem explique comment la facilité d'utilisation et la plate-forme facilement extensible ont rapidement permis aux nouveaux cliniciens référents d'être activés sur la plateforme tout en accélérant le partage et la récupération des images et des rapports médicaux des patients. Elle souligne également comment ces capacités peuvent être utilisées comme avantage concurrentiel pour les centres d'imagerie afin d'attirer et de retenir les patients, ainsi que les médecins traitants.

Durée de la vidéo :
4 min 23 s
Transcription :

J'ai commencé avec l'entreprise il y a trois mois en tant que responsable du développement des affaires, et notre société a officiellement ouvert ses portes en juin 2023. C'est un centre d'imagerie. J'ai une formation en informatique en tant que spécialiste de produits dans une entreprise de surveillance de l'IA, alors quand j'ai découvert qu'ils utilisaient RamSoft et OmegaAI, j'ai été enthousiasmé par mon expérience avec l'intelligence artificielle.

Notre directeur médical a fortement recommandé l'outil, et depuis que nous avons commencé à l'utiliser, nos volumes d'analyse ont doublé en seulement deux mois. Les fournisseurs m'envoient un courriel pour me dire qu'ils sont impressionnés par l'efficacité du système. Ils nous ont dit que le système est convivial — une fois qu'ils se sont connectés, les images apparaissent immédiatement et ils peuvent voir le tableau de bord, ce qui leur facilite grandement la tâche.

Les automatisations de l'IA ont rendu tout plus rapide. Auparavant, notre réception devait envoyer manuellement des courriels aux fournisseurs lorsque les images étaient prêtes, mais maintenant le système les envoie automatiquement dès que le radiologue a fini de lire. Cela a simplifié le processus et renforcé nos relations avec les fournisseurs. Ils adorent le portail, et certains ont même commencé à nous recommander à d'autres médecins, ce qui nous a aidés à grandir.

Au début, certains médecins étaient plus à l'ancienne et hésitants, mais après avoir essayé le système, ils en étaient très satisfaits. L'IA a fait une grande différence — elle fait une grande partie du travail elle-même, donc nous n'avons pas à nous inquiéter d'oublier quoi que ce soit.

Le service à la clientèle d'OmegaAI est excellent : ils nous ont fait tout comprendre lors de réunions en ligne, ce qui rend l'outil facile à utiliser. Je peux dire en toute confiance à nos fournisseurs que nous sommes rapides. Nous offrons des rendez-vous le jour même ou le lendemain et garantissons des résultats dans un délai de 24 à 72 heures. C'est vraiment important parce que nous traitons surtout les cas de blessures corporelles et d'accidents d'automobile, de sorte que la rapidité est cruciale tant pour les fournisseurs que pour les patients.

En tant que gestionnaire du développement des affaires, mon travail consiste à augmenter les chiffres, et ce système m'a aidé à le faire. Mon patron est heureux, je suis heureux, et j'ai été promu en trois mois.

Faster, more patient-centric imaging is closer than you think.

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