Testimonios en vídeo
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Centro independiente de diagnóstico por imagen

Utilizar OmegaAI para ampliar una base de pacientes y una red de médicos clínicos

Ozlem Stidham
Director de Desarrollo Empresarial
Tempe, Arizona

Ozlem Stidham explica cómo la solución OmegaAI® de RamSoft ha ayudado a Premier MRI Clinics a apoyar su creciente base de pacientes y su red de médicos remitentes. En concreto, Ozlem explica cómo la facilidad de uso y la facilidad de ampliación de la plataforma han permitido a los nuevos médicos remitentes activarse rápidamente en la plataforma, acelerando al mismo tiempo el intercambio y la recuperación de imágenes e informes médicos de los pacientes. También señala cómo estas capacidades pueden utilizarse como ventaja competitiva para que los centros de diagnóstico por imagen atraigan y retengan a los pacientes, así como a los médicos remitentes.

Duración del vídeo:
4 min 23 s
Transcripción:

Empecé en la empresa hace tres meses como responsable de desarrollo empresarial, y nuestra empresa abrió oficialmente en junio de 2023. Es un centro de diagnóstico por imagen. Mi experiencia es en TI como especialista de producto en una empresa de vigilancia de IA, así que cuando me enteré de que utilizaban RamSoft y OmegaAI, me entusiasmé por mi experiencia con la inteligencia artificial.

Nuestro director médico recomendó encarecidamente la herramienta, y desde que empezamos a utilizarla, nuestro volumen de exploraciones se ha duplicado en sólo dos meses. Los proveedores me envían correos electrónicos diciendo que están impresionados por la eficacia del sistema. Nos han dicho que el sistema es fácil de usar: una vez que se conectan, las imágenes aparecen de inmediato y pueden ver el panel de control, lo que les facilita mucho las cosas.

Las automatizaciones de IA han hecho que todo sea más rápido. Antes, nuestra recepción tenía que enviar manualmente correos electrónicos a los proveedores cuando las imágenes estaban listas, pero ahora el sistema las envía automáticamente en cuanto el radiólogo termina la lectura. Esto ha agilizado el proceso y ha reforzado nuestras relaciones con los proveedores. Les encanta el portal, y algunos incluso han empezado a recomendarnos a otros médicos, lo que nos ha ayudado a crecer.

Al principio, algunos médicos eran más de la vieja escuela y dudaban, pero después de probar el sistema, estaban muy contentos con él. La IA ha supuesto una gran diferencia: hace gran parte del trabajo por sí misma, así que no tenemos que preocuparnos de olvidar nada.

El servicio de atención al cliente de OmegaAI es estupendo: nos han guiado por todo durante las reuniones online, haciendo que la herramienta sea fácil de usar. Puedo decir con confianza a nuestros proveedores que somos rápidos. Ofrecemos citas el mismo día o al día siguiente y garantizamos resultados en 24 a 72 horas. Esto es muy importante porque nos ocupamos sobre todo de casos de lesiones personales y accidentes de tráfico, así que la rapidez es crucial tanto para los proveedores como para los pacientes.

Como directora de desarrollo de negocio, mi trabajo consiste en hacer crecer las cifras, y este sistema me ha ayudado a conseguirlo. Mi jefe está contento, yo estoy contento y me han ascendido en tres meses.

Faster, more patient-centric imaging is closer than you think.

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