Les services d'oncologie sont sans doute l'un des services les plus importants de tout hôpital, car ils prennent en charge certaines des populations les plus vulnérables qui soient. Et comme il est super important de fournir des soins exceptionnels aux patients atteints de cancer, la question se pose : De quel type de technologie a-t-on besoin pour y parvenir ? Aujourd'hui, nous allons donc nous intéresser aux systèmes de dossiers médicaux électroniques (DME) en oncologie.
On va voir ce qu'est un DME, les fonctionnalités à rechercher, les questions à poser pendant le processus et comment un système DME d'imagerie Imaging EMR system peut tout relier. À la fin de cet article, tu auras une meilleure idée des systèmes DME en oncologie et de la manière de les évaluer pour ton service ou ta clinique.
Tu veux en savoir plus sur d'autres services ? Consultez notre précédent article de blog sur le choix du bon logiciel de DME pour la radiologie.
Les logiciels de DME en oncologie sont conçus pour rendre la gestion des dossiers médicaux (et plein d'autres fonctions) plus efficace pour les patients atteints de cancer. À la base, un DME est un dossier médical électronique, par opposition à un dossier médical papier.
Pourquoi passer aux versions électroniques des dossiers médicaux ? Eh bien, il y a plein de bonnes raisons, notamment diverses mesures incitatives mises en place par le gouvernement pour encourager leur adoption. Ils offrent aussi des avantages tels que une sécurité accrue, une réduction des risques de catastrophes naturelles et une meilleure conformité.
Les logiciels d'oncologie pour la gestion des DME devraient permettre de rationaliser considérablement le processus de gestion de ces dossiers, comme c'est le cas pour les DME en radio-oncologie. Et, comme on le verra plus loin dans cet article, une nouvelle catégorie de logiciels, les systèmes de DME d'imagerie, offre la version la plus moderne qui soit.
Il y a plusieurs fonctionnalités à prendre en compte avant d'acheter un logiciel de DME pour l'oncologie. En voici quelques exemples :
Vous aurez besoin d'un logiciel DME en oncologie qui permette à tous les membres de votre cabinet (et même à vos patients) de consulter, partager et récupérer facilement les images et les données médicales nécessaires. Un tel outil est indispensable pour que votre équipe puisse faire son travail correctement. Découvrez comment OmegaAI peut faire tout ça (et bien plus encore).
Le stockage et l'acheminement des images et des données médicales sont une autre fonction cruciale de votre logiciel de système d'information oncologique. Votre équipe doit pouvoir facilement stocker les dossiers médicaux électroniques dans votre service d'oncologie et les transmettre aux établissements externes nécessaires.
Le meilleur logiciel d'oncologie vous offre également des fonctionnalités de reporting et d'intelligence économique. Celles-ci permettent à votre équipe de générer facilement des rapports personnalisés et d'obtenir des informations précieuses sur le fonctionnement de votre service.
Et bien sûr, tu dois pouvoir facturer tes patients efficacement. Un outil de gestion de la facturation pour les systèmes de DME en oncologie te permettra de rationaliser la facturation, le paiement et la détermination de la couverture d'assurance. OmegaAI propose une suite complète de facturation pour ton service ou ta clinique.
Afin que tes patients en oncologie puissent se rendre dans ton service et consulter les praticiens appropriés, tu dois commencer par planifier leurs rendez-vous. C'est pourquoi ton logiciel de gestion des données oncologiques doit inclure un outil de planification des rendez-vous facile à utiliser pour tout le monde : patients et personnel administratif.
Indispensable pour les spécialistes de ton service, tu auras aussi besoin d'une assistance à la dictée pour faciliter la lecture des études. Quand ils font des diagnostics qui peuvent sauver des vies, vos spécialistes ont besoin de tous les outils à leur disposition pour simplifier leur travail. L'utilisation d'un outil d'aide à la dictée (en particulier celui proposé par OmegaAI) permet à vos spécialistes de dicter leurs conclusions pour les enregistrer facilement dans leur logiciel de DME en oncologie.
Une autre caractéristique importante du meilleur logiciel d'oncologie est qu'il doit être natif du cloud. Avec OmegaAI, ça veut dire qu'il est complètement sans serveur. Cette plateforme sans serveur est évolutive, ce qui permet aux organisations de s'adapter plus facilement à leur croissance. Ce système, contrairement aux migrations et mises à niveau fastidieuses du passé, offre un retour sur investissement instantané aux clients. Il permet également de proposer des environnements entièrement personnalisables. Ces environnements peuvent inclure des flux de travail automatisés et l'engagement des patients, la coordination des radiologues et la gestion centralisée d'environnements multi-sites.
Votre service d'oncologie a également besoin d'un portail patient performant pour faciliter l'expérience des patients. Ce portail doit permettre aux patients de consulter et de partager l'intégralité de leurs dossiers d'imagerie médicale avec les personnes de leur choix, ainsi que de prendre leurs prochains rendez-vous, entre autres fonctionnalités. OmegaAI offre tout ça et bien plus encore avec le portail patient Blume intégré à son système de DME en oncologie.
Une autre fonctionnalité très utile est l'accueil automatisé, qui permet notamment de prendre des rendez-vous, d'envoyer des confirmations/rappels de rendez-vous, de proposer le remplissage de formulaires à distance, d'envoyer des mises à jour automatiques et des workflows, et même de coordonner un processus d'enregistrement à distance (une exclusivité OmegaAI). Cette fonctionnalité permet à ton personnel administratif de se concentrer sur ce qui compte vraiment, à savoir fournir plus rapidement des soins de qualité grâce à leur système de DSE en oncologie.
Quand tu choisis un système de DME en oncologie, il y a aussi plusieurs questions à poser au fournisseur potentiel, comme :
Ces questions vous aideront à mieux comprendre le fonctionnement de votre fournisseur potentiel et ce que comprend son logiciel de système d'information en oncologie. Pose plein de questions comme celles-ci tout au long du processus de décision pour rester bien informé.
Voyons comment tout ça s'articule dans un service d'oncologie type. Notre hôpital hypothétique, l'hôpital X, dispose d'un service d'oncologie de longue date qui soigne des patients et sauve des vies depuis plus de 25 ans. Cependant, l'ensemble du service utilise encore des dossiers papier, ce qui est devenu fastidieux et inefficace. Voyons comment un logiciel de DME en oncologie peut contribuer à changer cela.
Ils décident de se tourner vers OmegaAI, le premier DME d'imagerie au monde, pour faire entrer leur service dans le futur. Comme nous l'avons mentionné, l'hôpital X a d'abord posé les questions importantes. Voici quelques-unes des réponses qu'il a reçues de RamSoft lorsqu'il a cherché le meilleur logiciel d'oncologie :
Une fois tous ces points clarifiés, l'hôpital X passe au processus de mise en œuvre d'OmegaAI. Tout au long du processus, RamSoft prend soin de tenir compte des besoins spécifiques du service et configure tout en conséquence. En un rien de temps, le service d'oncologie de l'hôpital X abandonne son système d'archivage papier.
Après être passé à une solution native du cloud, le service d'oncologie de l'hôpital X est plus rationalisé et plus efficace.
Ils gèrent désormais les dossiers médicaux électroniques des patients atteints de cancer au lieu de dossiers papier, et ils ont l'assurance que tout est stocké en toute sécurité dans le cloud. Mais ça ne s'arrête pas là. En gros, chaque partie de leur service a été simplifiée : de leur nouveau processus d'enregistrement à distance à leur outil de prise de rendez-vous en ligne pour les patients. Les patients apprécient aussi ces changements et ont même dit au personnel de la clinique qu'ils avaient remarqué à quel point tout était devenu plus facile.
Pour l'hôpital X, ces améliorations ont été radicales. Leur service est désormais tourné vers l'avenir et utilise les dernières technologies pour améliorer l'efficacité des soins prodigués aux patients. OmegaAI les a aidés à transformer l'expérience de leurs patients, en leur offrant plus d'autonomie et un niveau de soins plus élevé.
De plus, leurs oncologues peuvent désormais consacrer au moins 50 heures par semaine aux soins directs aux patients, ce qui représente une amélioration considérable grâce au passage aux dossiers médicaux électroniques. Et ils constatent déjà des économies sous la forme des avantages suivants: réduction des coûts de transcription, des coûts liés à la recherche, au stockage et au classement des dossiers, prévention des erreurs médicales, etc.
Pour l'hôpital X, son système de DME en oncologie a véritablement changé la donne. Demandez une démonstration d'OmegaAI pour découvrir comment nous pouvons faire de même pour vous.