El mejor software EMR para tu departamento de oncología

Podría decirse que los departamentos de oncología son una de las partes más importantes de cualquier hospital, ya que tratan a algunas de las poblaciones más vulnerables que existen. Y, puesto que es tan importante proporcionar una atención excepcional a los enfermos de cáncer, esto nos lleva a preguntarnos: ¿Qué tipo de tecnología se necesita para ello? Por eso, hoy vamos a explorar los sistemas EMR (historia clínica electrónica) oncológicos.

Analizaremos qué es un EMR, qué características debes tener en cuenta, qué preguntas deberás hacerte durante el proceso y cómo un sistema EMR de imagen puede unir todo esto. Al final del artículo, tendrás una idea más clara de los sistemas de RME para oncología y de cómo evaluarlos para tu departamento o clínica.

¿Te interesa saber más sobre otros departamentos? Echa un vistazo a nuestra anterior entrada del blog sobre cómo elegir el software EMR de radiología adecuado.

¿Qué es un EMR de oncología?

El software EMR de oncología está diseñado para ayudar a que el mantenimiento de los historiales médicos (y muchas otras funciones) sea más eficiente para los pacientes de cáncer. En un nivel básico, RME = historia clínica electrónica, en contraposición a la historia clínica en papel.

¿Por qué cambiar a versiones electrónicas de las historias clínicas? Bueno, hay muchas buenas razones, entre ellas diversos incentivos promulgados por el gobierno para fomentar su adopción. También ofrecen ventajas como mayor seguridad, menor riesgo de catástrofes naturales y mayor cumplimiento.

El software oncológico para el mantenimiento de los RME debería agilizar mucho más el proceso de mantenimiento de dichos historiales, como en el caso de los RME de oncología radioterápica. Y, como veremos más adelante en el artículo, una nueva categoría de este tipo de software -los sistemas de RME de imagen- ofrece la versión más modernizada que existe.

Características importantes a tener en cuenta antes de comprar un software de RME para oncología

Hay varias características que querrás tener en cuenta antes de comprar un software de RME para oncología. He aquí algunos ejemplos:

Ver, compartir y recuperar imágenes y datos médicos

Necesitarás un software de RME para oncología que permita a todos los miembros de tu consulta (e incluso a tus pacientes) ver, compartir y recuperar sin problemas las imágenes y los datos médicos necesarios. Para que tu equipo haga bien su trabajo, una herramienta así es muy necesaria. Descubre cómo OmegaAI puede hacer todo esto (y más).

Almacenar y enrutar imágenes y datos médicos

El almacenamiento y enrutamiento de imágenes y datos médicos es otra función crucial del software de tu sistema de información oncológica. Tu equipo necesitará poder almacenar fácilmente historiales médicos electrónicos en su departamento de oncología, además de enrutarlos a las instalaciones externas necesarias.

Informes de oncología/Inteligencia empresarial

El mejor software de oncología también te ofrecerá funciones de informes e inteligencia empresarial. Éstas permitirán a tu equipo generar informes personalizados sin esfuerzo y obtener información valiosa sobre el funcionamiento de tu departamento.

Gestión de la facturación oncológica

Y, por supuesto, necesitarás poder facturar a tus pacientes con eficacia. Una herramienta de gestión de la facturación para sistemas EMR de oncología permitirá agilizar la facturación, el pago y la determinación de la cobertura del seguro. OmegaAI ofrece una completa suite de facturación para tu departamento o clínica.

Programación de pacientes

Para que tus pacientes oncológicos acudan a tu departamento y vean a sus médicos correspondientes, tendrás que empezar por la programación. Por eso, el software de tu sistema de información oncológica debe contar con una herramienta de programación de pacientes que sea fácil de usar para todos los implicados: tanto los pacientes como el personal administrativo.

Soporte de dictado

Crucial para los especialistas de tu departamento, también necesitarás soporte de dictado para que la lectura de los estudios sea pan comido. Al realizar diagnósticos de vida o muerte, tus especialistas necesitan todas las herramientas a su alcance para que su trabajo sea más sencillo. El uso de una herramienta de apoyo al dictado (especialmente la avanzada que ofrece OmegaAI) permite a tus especialistas dictar sus hallazgos para registrarlos fácilmente en su software EMR de oncología.

Nativo en la nube

Otra característica importante del mejor software de oncología es que será nativo en la nube. Con OmegaAI, esto significa que es completamente sin servidor. Esta plataforma sin servidor permite la expansibilidad, lo que simplifica a las organizaciones escalar a medida que crecen. Este sistema -en lugar de las largas migraciones y actualizaciones del pasado- permite un retorno de la inversión instantáneo para los clientes. También incluye la capacidad de ofrecer entornos totalmente personalizables. Estos entornos pueden incluir flujos de trabajo automatizados y participación de los pacientes, orquestación de radiólogos y gestión centralizada de entornos de varios centros.

Portal del paciente

Tu departamento de oncología también necesita un portal del paciente que funcione bien para que la experiencia del paciente sea fluida. Este portal debe permitir a los pacientes ver y compartir su historial completo de imágenes médicas con quien consideren oportuno, junto con otras funciones como programar sus próximas citas. OmegaAI ofrece todo esto y mucho más con el portal de pacientes Blume dentro de su sistema de RME oncológico.

Recepción automatizada

Otra valiosa función es la de una recepción automatizada, con funciones como programar citas, enviar confirmaciones/recordatorios de citas, ofrecer funciones de cumplimentación remota de formularios, enviar actualizaciones de estado y flujos de trabajo automatizados, e incluso coordinar un proceso de registro remoto (exclusivo de OmegaAI). Esta funcionalidad permite que tu personal administrativo dedique más tiempo a lo que realmente importa, que es ofrecer una atención más rápida y facultada - a través de su sistema de HCE oncológica.

Preguntas que debes plantearte al elegir un software de HCE para tu departamento de oncología

Y a la hora de elegir un sistema de HCE para oncología, también hay varias preguntas que debes plantear a un posible proveedor, como:

• ¿Qué certificados tiene el software de HCE?????
• ¿Es un software fácil de usar y fácil de utilizar?
• ¿Puede el producto escalarse fácilmente? ¿Y qué tipo de integraciones de RME tiene con otros sistemas/aplicaciones?
• ¿Cómo son las opciones de asistencia?
• ¿Dónde está alojado el software: en la nube? ¿Y puedes acceder a él desde cualquier lugar?
• ¿Cómo es el proceso de implantación y cuánto tiempo lleva?
• ¿Tiene el software códigos CIE/CPT específicos para oncología??
• ¿Cómo son los recursos de formación?
• ¿Cómo garantiza su empresa/software la privacidad y seguridad de la información de los pacientes?
• ¿Cuál es la estructura de precios?

Estas preguntas te ayudarán a conocer a fondo cómo trabaja tu posible proveedor y qué incluye su software de sistema de información oncológica. Asegúrate de hacer muchas preguntas como éstas a lo largo del proceso de toma de decisiones para mantenerte informado.

¿Cómo puede beneficiarse tu centro de oncología del EMR de imagen (OmegaAI)?

Veamos cómo encaja todo esto en un posible entorno de departamento de oncología. Nuestro hipotético hospital, el Hospital X, tiene un departamento de oncología que lleva más de 25 años atendiendo a pacientes y salvando vidas. Sin embargo, siguen utilizando registros en papel para todo su departamento, lo que se ha vuelto engorroso e ineficaz. Veamos cómo el software EMR de oncología puede ayudar a cambiar esta situación.

Deciden buscar en OmegaAI, el primer EMR de imagen del mundo, para llevar su departamento al futuro. Como hemos dicho, el Hospital X hizo primero las preguntas importantes. Estas son algunas de las respuestas que recibieron de RamSoft cuando intentaban encontrar el mejor software oncológico:

• Nuestras soluciones SaaS cuentan con las siguientes certificaciones: MDSAP, SOC 2 Tipo II, Surescripts, e ICSA Labs, junto con la Licencia de Regulación de Dispositivos Médicos de Canadá, e IHE
• Sí, OmegaAI es muy fácil de usar y fácil de utilizar; el OmegaAI Dial, por ejemplo, es una herramienta de navegación intuitiva
• Sí, el software se escala fácilmente y se integra sin problemas con otros sistemas o aplicaciones a través del App Marketplace incorporado.
• Se dispone de asistencia completa desde el propio software
• Sí, OmegaAI es nativo de la nube y fácilmente accesible desde cualquier lugar
• Dependiendo del tamaño del cliente y de la cantidad de personal que necesite formación, el proceso de implantación puede variar
• Sí, OmegaAI tiene códigos específicos de oncología, y los usuarios también pueden personalizarlos y añadir los suyos propios
• Ofrecemos formación autodirigida por rol, pero puedes adquirir modelos más tradicionales si lo necesitas
• Nos tomamos la seguridad muy en serio; nuestro software de EMR oncológico cumple la HIPAA y la PIPEDA (además de los certificados y licencias mencionados anteriormente)
• OmegaAI no requiere costes iniciales de puesta en marcha y, a partir de entonces, sigue un modelo de suscripción SaaS mensual basado en el volumen

Con todo esto aclarado, el Hospital X pasa al proceso de implantación de OmegaAI. A lo largo del proceso, RamSoft tiene muy en cuenta las necesidades específicas de su departamento, y lo configura todo en consecuencia. En lo que parece un abrir y cerrar de ojos, el departamento de oncología del Hospital X deja atrás su sistema de registro en papel.

Tras pasar a una solución nativa en la nube, el departamento de oncología del Hospital X es más ágil y eficiente. Ahora manejan historiales médicos electrónicos de oncología en lugar de archivos en papel, y tienen la confianza de que todo está guardado de forma segura en la nube.

Pero la cosa no acaba ahí. Básicamente, se han simplificado todas las partes de su departamento: desde su nuevo proceso de registro a distancia hasta su herramienta online de programación de citas de pacientes. Los pacientes también están encantados con los nuevos cambios, e incluso mencionan al personal de la clínica que notan que todo es mucho más fácil.

Para el Hospital X, las mejoras han sido como la noche y el día. Su departamento está ahora de lleno en el futuro, utilizando la última tecnología para hacer más eficiente la atención a sus pacientes. OmegaAI les ha ayudado a transformar la experiencia del paciente, ofreciéndole más autonomía y un mayor nivel de atención.

Además, ahora sus oncólogos pueden dedicar al menos 50 horas semanales a la atención directa al paciente, una mejora enorme gracias al cambio a la historia clínica electrónica. Y ya están viendo ahorros en forma de los siguientes beneficios: menores costes de transcripción, menos costes de extracción/almacenamiento/rearchivado de historiales, prevención de errores médicos y mucho más.

Para el Hospital X, su sistema EMR de oncología ha supuesto un verdadero cambio de juego. Solicita una demostración de OmegaAI para saber cómo podemos hacer lo mismo por ti.