El mejor software EMR para tu departamento de oncología

Los departamentos de oncología son posiblemente una de las partes más importantes de cualquier hospital, ya que tratan a algunas de las poblaciones más vulnerables que existen. Y, dado que es tan importante proporcionar una atención excepcional a los pacientes con cáncer, surge la pregunta: ¿ ¿Qué tipo de tecnología se necesita para ello? Por eso, hoy vamos a explorar los sistemas EMR (historial médico electrónico) para oncología.

Profundizaremos en qué es un EMR, qué características debe buscar, qué preguntas debe hacer durante el proceso y cómo un sistema EMR de Imaging puede unir todo esto. Al final del artículo, tendrá una mejor idea de los sistemas EMR oncológicos y de cómo evaluarlos para su departamento o clínica. 

¿Le interesa obtener más información sobre otros departamentos? Echa un vistazo a nuestra entrada anterior del blog sobre elegir el software EMR adecuado para radiología.  

 

¿Qué es un EMR oncológico? 

El software EMR oncológico está diseñado para ayudar a que el mantenimiento de los registros médicos (y muchas otras funciones) sea más eficiente para los pacientes con cáncer. En un nivel básico, EMR = un registro médico electrónico, en contraposición a un registro médico en papel. 

¿Por qué cambiar a versiones electrónicas de los registros médicos? Bueno, hay muchas buenas razones, entre ellas varios incentivos promulgados por el gobierno para fomentar su adopción. También ofrecen ventajas como una mayor seguridad, un menor riesgo de desastres naturales y un mayor cumplimiento.  

El software oncológico para el mantenimiento de los EMR debería agilizar mucho más el proceso de mantenimiento de dichos registros, como en el caso de los EMR de oncología radioterápica. Y, como veremos más adelante en este artículo, una nueva categoría de este tipo de software, los sistemas EMR de Imaging, ofrece la versión más moderna que existe. 

Características importantes a tener en cuenta antes de comprar un software EMR para oncología 

 

Hay varias características que debes tener en cuenta antes de comprar un software EMR para oncología. A continuación se incluyen algunos ejemplos: 

Ver, compartir y recuperar imágenes y datos médicos

Necesitará un software EMR para oncología que permita a todos los miembros de su consulta (e incluso a sus pacientes) ver, compartir y recuperar fácilmente las imágenes y los datos médicos necesarios. Para que su equipo pueda realizar su trabajo correctamente, es imprescindible contar con una herramienta de este tipo. Descubre cómo OmegaAI puede hacer todo esto (y mucho más). 

 

Almacenamiento y envío de imágenes y datos médicos

 

El almacenamiento y envío de imágenes y datos médicos es otra función crucial del software de tu sistema de información oncológica. Tu equipo deberá poder almacenar fácilmente los registros médicos electrónicos en su departamento de oncología, así como enviarlos a las instalaciones externas necesarias.

Informes oncológicos/Inteligencia empresarial

El mejor software oncológico también te ofrecerá funciones de generación de informes e inteligencia empresarial. Estas permitirán a tu equipo generar sin esfuerzo informes personalizados y obtener información valiosa sobre el funcionamiento de tu departamento.

Gestión de la facturación oncológica

Y, por supuesto, necesitarás poder facturar a tus pacientes de forma eficaz. Una herramienta de gestión de facturación para sistemas EMR oncológicos te permitirá agilizar la facturación, el pago y la determinación de la cobertura del seguro. OmegaAI ofrece un completo paquete de facturación para tu departamento o clínica. 

Programación de pacientes

 

Para que tus pacientes oncológicos acudan a tu departamento y sean atendidos por los profesionales adecuados, tendrás que empezar por la programación. Por eso, el software de su sistema de información oncológica debe incluir una herramienta de programación de citas fácil de usar para todos los involucrados: tanto para los pacientes como para el personal administrativo.  

Soporte para dictado 

 

También necesitará soporte para dictado, algo crucial para los especialistas de su departamento, a fin de facilitar la lectura de los estudios. A la hora de realizar diagnósticos que pueden salvar vidas, tus especialistas necesitan todas las herramientas a su alcance para facilitar su trabajo. El uso de una herramienta de soporte de dictado (especialmente la avanzada que ofrece OmegaAI) permite a tus especialistas dictar sus hallazgos para registrarlos fácilmente en su software EMR de oncología.

Cloud-native

Otra característica importante del mejor software de oncología es que sea cloud-native. Con OmegaAI, esto significa que es completamente sin servidor. Esta plataforma sin servidor permite la expansibilidad, lo que facilita a las organizaciones escalar a medida que crecen. Este sistema, en lugar de las largas migraciones y actualizaciones del pasado, permite un retorno de la inversión instantáneo para los clientes. También incluye la posibilidad de ofrecer entornos totalmente personalizables. Estos entornos pueden incluir flujos de trabajo automatizados y la participación de los pacientes, la coordinación de los radiólogos y la gestión centralizada de entornos con múltiples instalaciones. 

Portal del paciente  

Tu departamento de oncología también necesita un portal del paciente que funcione bien para que la experiencia del paciente sea fluida. Este portal debe permitir a los pacientes ver y compartir sus registros médicos completos de imágenes con quien consideren oportuno, junto con otras funciones como la programación de sus próximas citas. OmegaAI ofrece todo esto y mucho más con el portal para pacientes Blume dentro de su sistema EMR para oncología. 

Recepción automatizada  

Otra característica valiosa es la recepción automatizada, con funciones como la programación de citas, el envío de confirmaciones/recordatorios de citas, la posibilidad de rellenar formularios a distancia, el envío de actualizaciones de estado y flujos de trabajo automatizados, e incluso la coordinación de un proceso de registro a distancia (exclusivo de OmegaAI). Esta funcionalidad permite a su personal administrativo dedicar más tiempo a lo que realmente importa: ofrecer una atención más rápida y eficaz a través de su sistema EHR oncológico.

 

Preguntas que debe hacer al seleccionar un software EMR para su departamento de oncología 

Y cuando elijas un sistema EMR para oncología, también hay varias preguntas que debes hacer a los posibles proveedores, como: 

• ¿Qué certificados tiene tu software EMR? 
• ¿El software es fácil de usar y intuitivo? 
• ¿El producto se puede ampliar fácilmente? ¿Y qué tipo de integraciones EMR tiene con otros sistemas/aplicaciones?
• ¿Cuáles son las opciones de soporte?
• ¿Dónde está alojado el software? ¿Está en la nube? ¿Se puede acceder a él desde cualquier lugar?
• ¿Cómo es el proceso de implementación y cuánto tiempo lleva?
• ¿El software tiene códigos ICD/CPT específicos para oncología?
• ¿Cómo son los recursos de formación?
• ¿Cómo garantiza su empresa/software la privacidad y la seguridad de la información de los pacientes?
• ¿Cuál es la estructura de precios?

Estas preguntas le ayudarán a comprender en términos generales cómo trabaja su posible proveedor y qué incluye su software de sistema de información oncológica. Asegúrate de hacer muchas preguntas como estas durante todo el proceso de toma de decisiones para mantenerte informado.

¿Cómo puede beneficiarse su centro oncológico de Imaging EMR (OmegaAI)?

Veamos cómo encaja todo esto en un posible entorno de departamento de oncología. Nuestro hospital hipotético, el Hospital X, cuenta con un departamento de oncología de larga trayectoria que lleva más de 25 años atendiendo a pacientes y salvando vidas. Sin embargo, siguen utilizando registros en papel en todo el departamento, lo que se ha convertido en un proceso engorroso e ineficiente. Veamos cómo el software EMR para oncología puede ayudar a cambiar esta situación. 

Deciden investigar OmegaAI, el primer EMR de Imaging del mundo, para llevar su departamento al futuro. Como hemos mencionado, el Hospital X se planteó primero las preguntas importantes. Estas son algunas de las respuestas que recibieron de RamSoft cuando buscaban el mejor software oncológico: 

• Nuestras soluciones SaaS cuentan con las siguientes certificaciones: MDSAP, SOC 2 Tipo II, Surescripts e ICSA Labs, además de la licencia de la normativa canadiense sobre productos sanitarios y la IHE  
• Sí, OmegaAI es muy fácil de usar y intuitivo; el OmegaAI Dial, por ejemplo, es una herramienta de navegación intuitiva 
• Sí, el software se adapta fácilmente y se integra sin problemas con otros sistemas o aplicaciones a través del App Marketplace integrado 
• El software ofrece asistencia completa  
• Sí, OmegaAI es Cloud-native y se puede acceder fácilmente desde cualquier lugar
• Dependiendo del tamaño del cliente y del número de empleados que necesiten formación, el proceso de implementación puede variar 
• Sí, OmegaAI cuenta con códigos específicos para oncología, y los usuarios también pueden personalizarlos y añadir los suyos propios  
• Ofrecemos formación autodirigida por funciones, pero puedes adquirir modelos más tradicionales si lo necesitas 
• Nos tomamos muy en serio la seguridad; nuestro software EMR para oncología cumple con la HIPAA y la PIPEDA (además de los certificados y licencias mencionados anteriormente).
• OmegaAI no requiere ningún coste inicial y, a partir de ahí, sigue un modelo de suscripción SaaS mensual basado en el volumen.

Una vez aclarado todo esto, el Hospital X pasa al proceso de implementación de OmegaAI. A lo largo del proceso, RamSoft se asegura de tener en cuenta las necesidades específicas de tu departamento y lo configura todo en consecuencia. En lo que parece un abrir y cerrar de ojos, el departamento de oncología del Hospital X deja atrás su sistema de archivo en papel.

Tras pasar a una solución Cloud-native, el departamento de oncología del Hospital X es más ágil y eficiente. Ahora manejan historias clínicas electrónicas en lugar de archivos en papel y tienen la confianza de que todo se almacena de forma segura en la nube.  

Pero eso no es todo. Básicamente, se ha simplificado cada parte de su departamento: desde su nuevo proceso de registro remoto hasta su herramienta de programación de citas online. A los pacientes también les encantan los nuevos cambios, e incluso han comentado al personal de la clínica que han notado lo fácil que es ahora todo.  

Para el Hospital X, las mejoras han sido como pasar de la noche al día. Su departamento está ahora totalmente orientado al futuro, utilizando la última tecnología para hacer más eficiente la atención a sus pacientes. OmegaAI les ha ayudado a transformar la experiencia de sus pacientes, ofreciéndoles más autonomía y un mayor nivel de atención.  

Además, sus oncólogos ahora pueden dedicar al menos 50 horas a la semana a la atención directa de los pacientes, lo que supone una mejora enorme gracias al cambio a los registros sanitarios electrónicos. Y ya están viendo ahorros en forma de las siguientes ventajas: menores costes de transcripción, menos costes de extracción/almacenamiento/rearchivo de historiales, prevención de errores médicos y mucho más.  

 

Para el Hospital X, su sistema EMR de oncología ha supuesto un verdadero cambio revolucionario. Solicita una demostración de OmegaAI para descubrir cómo podemos hacer lo mismo por ti.