Pour fournir des soins de santé modernes, il faut que les données des dossiers médicaux électroniques (EMR/EHR) puissent circuler facilement et que les appareils, programmes et applications puissent communiquer entre eux au sein des écosystèmes. L'intégration des API dans les EMR ou EHR est une étape importante pour répondre à ces besoins et permettre aux entreprises de santé de fournir des soins plus rapides et plus efficaces.
Ce blog vise à présenter les points clés à prendre en compte concernant ce type d'intégration, notamment :
Pour comprendre l'intégration d'API, voyons d'abord ce qu'est une API : une API est une interface de programmation d's qui supervise le traitement des demandes et veille au bon fonctionnement des systèmes au sein d'une entreprise. Dans le domaine de la santé, l'intégration d'une API dans un DME ou un DSE facilite l'interaction entre les différents systèmes d'information de santé, les applications de données patients et les appareils médicaux qu'une entreprise de santé peut avoir dans son écosystème.
Une API DME (ou API DSE) est un outil d'automatisation qui permet de transférer efficacement les données des patients là où elles sont nécessaires et qui agit comme un « lien de connectivité » entre les appareils médicaux et les programmes médicaux.
Comme mentionné, l'intégration des DME ou des DSE est la clé de voûte d'une prestation efficace des soins de santé actuels, un domaine qui comprend désormais les services de santé électroniques impliquant l'utilisation de la télésanté et de la télémédecine, la santé mobile et les technologies portables.
Les sites web et les applications de santé modernes facilitent plus que jamais la connexion entre les patients et les médecins. Une bonne intégration des DME ou des DSE aide plein d'entreprises de santé à être plus efficaces , à améliorer les résultats pour les patients et à faire des progrès incroyables en matière d'et d'interopérabilité pour atteindre une productivité optimale .
Pour les entreprises du secteur de la santé, la mise en œuvre de ce type d'intégration permet de connecter des applications et des programmes disparates via une couche proxy. Cette intégration présente plusieurs avantages pour améliorer l'efficacité et l'efficience des soins de santé :
Grâce à l'intégration d'une API EMR/EHR, les médecins et autres professionnels de santé peuvent accéder immédiatement aux données des patients via n'importe quel appareil IoT connecté, ce qui leur permet de déterminer le plan de soins approprié. Toutes les infos de soins confirmées sont aussi accessibles via une plateforme patient, comme un portail patient, et stockées en toute sécurité dans le système de l'entreprise. Ça permet de réduire les coûts opérationnels, d'améliorer la rentabilité et d'améliorer la prestation des soins aux patients pour les entreprises de santé.
L'assurance maladie basée sur des API peut accélérer la gestion des assurances. En utilisant des API dans l'administration des soins de santé, les infos sur les patients peuvent être intégrées dans des systèmes qui communiquent avec les compagnies d'assurance, ce qui permet de déterminer plus efficacement l'assurance des patients et de simplifier le processus de facturation. Ces API peuvent permettre de déterminer rapidement la couverture d'assurance d'un patient, ses prescriptions, etc.
Les API dans le domaine de la santé peuvent être utilisées par les prestataires de soins pour mener à bien un certain nombre d'activités commerciales et d'optimisation des soins, notamment la collecte et le traitement sécurisés des données des patients, la gestion des besoins en personnel pour une optimisation des effectifs, et l'identification des vecteurs d'amélioration de la gestion des données. L'intégration de l'API EMR simplifie aussi le partage d'images et de fichiers entre les établissements, les services et les cabinets. Pour les entreprises de santé, ça veut dire moins d'erreurs cliniques, moins de coûts liés aux heures supplémentaires et une meilleure prise en charge des patients.
L'activité des utilisateurs continue de croître pour les applications de santé mobile. Pour les patients qui utilisent des appareils de santé intelligents tels que des trackers d'activité physique, l'intégration des API EMR leur permet de partager facilement les données de leurs appareils avec leurs médecins et/ou de les inclure dans leurs dossiers médicaux auprès de leur prestataire de soins de santé.
Comme pour tout, une bonne planification et le respect des meilleures pratiques, en particulier en ce qui concerne l'intégration des API EMR ou EHR dans le domaine de la santé, sont généralement la clé d'une réussite. On a sélectionné pour toi quelques conseils à prendre en compte pour garantir une intégration efficace :
Déterminer la portée de ton projet d'intégration EMR ou EHR est une première étape essentielle. Un questionnaire est un excellent outil pour susciter des conversations constructives et faciliter une collaboration efficace avec les parties prenantes internes.
Il faut aussi penser à impliquer les fournisseurs dès le début quand on planifie un projet d'intégration de ce type. La gestion des fournisseurs implique l'évaluation des risques, le contrôle des coûts et la mobilisation de l'excellence du service dont les organisations ont besoin pour tirer le meilleur parti de leurs fournisseurs tout au long du cycle de vie d'un contrat. Définir la gestion des fournisseurs dès la phase de planification d'un projet d'intégration permet de poser des bases solides pour la réussite de la mise en œuvre.
La sécurité est primordiale et doit être au cœur de toute planification et déploiement d'intégration. Assurez-vous que toutes les API intégrées respectent les exigences légales et les normes de l'industrie (par exemple, HIPAA, SOC, PIPEDA, etc.) et qu'elles sont conformes aux protocoles API de l' .
Pour avoir une excellente vision des besoins des utilisateurs finaux en matière d'intégration des API dans les DME ou les DSE, il est important de recueillir les commentaires des médecins de votre organisation. Intégrer les avis des médecins dans la planification de votre projet d'intégration vous aidera à garantir que la mise en œuvre aura un impact optimal sur les flux de travail cliniques, l'accessibilité des médecins et la prestation des soins aux patients.
Élaborez un plan d'intégration des DME ou des DSE qui réponde à des questions cruciales, notamment :
En plus de consulter tes médecins, il est utile de demander l'avis d'autres équipes au sein de ton organisation de soins de santé. Cela permet non seulement à l'équipe d'intégration d'avoir une vue d'ensemble des travaux d'intégration API à réaliser, mais aussi de disposer d'un point de référence sur les « meilleurs avantages » pour l'organisation.
Comprendre la courbe de maturité de l'intégration des API permet aux équipes d'intégration de développer des stratégies efficaces basées sur de bonnes pratiques de gestion des API, tout en garantissant que les intégrations réalisées continueront à servir l'organisation pendant de nombreuses années.
Le temps nécessaire à une intégration réussie dépend de plusieurs facteurs, notamment les ressources disponibles, le type d'API EMR/EHR à intégrer, la solution ou la plateforme dans laquelle l'API EMR/EHR est intégrée, la portée du projet d'intégration et le niveau de compétence de l'équipe chargée de l'exécution des travaux. Ce dernier point est un élément clé pour déterminer le calendrier du projet d'intégration de l'API. En fonction de l'expérience de l'équipe en matière de codage, le travail d'intégration peut prendre entre 20 minutes et quelques heures, voire une journée... ou plus.