Integraciones de API de HCE/RME: Cosas cruciales que debes saber

La prestación eficaz de la asistencia sanitaria moderna requiere un intercambio fluido de datos de RME/HCE y conectividad entre dispositivos, programas y aplicaciones dentro de los ecosistemas. La integración de RME o HCE de las API en la asistencia sanitaria es un paso esencial para garantizar que se cumplen estos requisitos y permitir así a las empresas sanitarias ofrecer una asistencia más rápida y capacitada.

Este blog pretende esbozar los puntos clave a tener en cuenta en relación con este tipo de integración, incluyendo:

• ¿Qué es la integración de API?
• Ventajas de la integración de API
• Cómo garantizar una integración de API eficaz
• Preguntas frecuentes

¿Qué es la integración de API?

Para entender la integración de API, veamos primero qué es una API: una API es una interfaz de programación de aplicaciones que supervisa el procesamiento de las solicitudes y trabaja para salvaguardar una funcionalidad sin fisuras entre los sistemas de una empresa. En el entorno sanitario, la integración de una API en un EMR o EHR facilita la interacción entre los distintos sistemas de información sanitaria, aplicaciones de datos de pacientes y dispositivos médicos que una empresa sanitaria pueda tener dentro de su ecosistema.

Una API EMR (o EHR API) es el caballo de batalla de la automatización que funciona para transferir eficazmente los datos de los pacientes a donde se necesitan y actúa como un "pegamento de conectividad" entre los dispositivos médicos y los programas médicos.

Ventajas de la integración de API

Como ya se ha dicho, la integración de RME o HCE es el eje de la prestación eficiente de la asistencia sanitaria actual, un ámbito que ahora incluye servicios sanitarios electrónicos que implican el uso de telesalud y telemedicina, salud móvil y tecnologías vestibles.

Los modernos sitios web y aplicaciones de asistencia sanitaria facilitan más que nunca la conexión entre pacientes y médicos. La integración eficaz de EMR o EHR ayuda a muchas empresas sanitarias a conseguir mejores resultados para los pacientes y a obtener notables ganancias en interoperabilidad hacia productividad óptima.

Para las empresas sanitarias, la implementación de este tipo de integración permite la conectividad entre aplicaciones y programas dispares a través de una capa proxy. A su vez, esta integración es ventajosa para hacer más eficaz y eficiente la atención sanitaria de las siguientes maneras:

Unir a pacientes y médicos

Con la integración de una API de EMR/API de HCE, los médicos u otros profesionales sanitarios pueden acceder inmediatamente a los datos de los pacientes a través de cualquier dispositivo IoT conectado, a partir de los cuales se puede determinar un plan de atención adecuado. También se podrá acceder a cualquier información asistencial confirmada a través de una plataforma para pacientes, como un portal del paciente, y se almacenará de forma segura en el sistema de una empresa. Esto se traduce en costes operativos reducidos, una cuenta de resultados saneada, y una mejor prestación de atención al paciente para las empresas sanitarias.

Agilización de la administración de pacientes

Los seguros sanitarios basados en API pueden agilizar la gestión de los seguros. Aprovechando las API en la administración sanitaria, la información del paciente puede integrarse en sistemas que interactúan con las compañías de seguros, lo que resulta en un proceso más eficiente de determinación del seguro del paciente y de facturación. Estas API pueden funcionar para proporcionar un arbitraje oportuno sobre la cobertura del seguro de un paciente, su prescripción, etc.

Integración de las operaciones sanitarias

Las API en la asistencia sanitaria pueden ser utilizadas por los proveedores sanitarios para ejecutar eficientemente una serie de actividades empresariales y de optimización de la asistencia, como recopilar y procesar de forma segura los datos de los pacientes, gestionar los requisitos para una dotación óptima de personal, y identificar vectores para mejorar la administración de datos. La integración de la API de RME también simplifica el intercambio de imágenes y archivos entre centros, departamentos y consultas. Para las empresas sanitarias, esto equivale a menos errores clínicos, reducción de los costes relacionados con el tiempo extra, y mejora de la atención al paciente.

Facilitar la salud móvil e integrar datos

La actividad de los usuarios sigue creciendo para las aplicaciones de mHealth. Para los pacientes que utilizan dispositivos sanitarios inteligentes, como los rastreadores de fitness, la integración de API de RME facilita que los pacientes compartan los datos de sus dispositivos con sus médicos y/o que los incluyan en sus historiales médicos con su proveedor de asistencia sanitaria.

Cómo garantizar una integración eficaz de API

Como con cualquier otra cosa, una buena planificación y el cumplimiento de las mejores prácticas -sobre todo en lo que respecta a la integración de API de RME o HCE en la asistencia sanitaria- tienden a culminar con éxito. Hemos recopilado para ti algunos consejos que debes tener en cuenta para garantizar una integración eficaz:

Definir el alcance de la integración y la participación temprana del proveedor

Determinar el alcance de tu proyecto de integración de RME o HCE es un primer paso esencial. Utilizar un cuestionario es una gran herramienta para suscitar conversaciones perspicaces y facilitar una colaboración eficaz con las partes interesadas internas.

La participación temprana de los proveedores también debe tenerse en cuenta al planificar un proyecto de integración de este tipo. La gestión de proveedores implica la práctica de la evaluación de riesgos, el control de costes y la movilización de la excelencia en el servicio que las organizaciones deben emprender para recibir un valor óptimo de sus proveedores a lo largo del ciclo de vida de un acuerdo. Comprobar la gestión de proveedores al principio de la fase de planificación de un proyecto de integración ayuda a establecer una base sólida para el éxito de la implementación.

Asegúrate de que se cumplen todas las normativas requeridas por el sector

La seguridad es primordial y debe estar en el centro de cualquier planificación e implementación de la integración. Asegúrate de que todas las API integradas cumplen los requisitos legales y los estándares del sector (por ejemplo, HIPAA, SOC, PIPEDA, etc.) y que se adhieren a los protocolos de API .

Da prioridad a tus médicos en el diseño

Una excelente línea de visión de las necesidades de la perspectiva del usuario final de la integración de EMR o EHR relacionada con API es recabar la opinión de los médicos de tu organización. Incorporar las opiniones de los médicos a la planificación de tu proyecto de integración guiará la implementación para garantizar que los flujos de trabajo clínicos, la accesibilidad de los médicos y la prestación de cuidados a los pacientes se vean afectados de forma óptima.

Optimiza tu plan de API

Elabora un plan de integración de RME o HCE que aborde cuestiones cruciales como:

• ¿De qué tipo de API(s) se trata?
• ¿Cuál es la carga útil de los datos que se procesan? (La mayoría de las API envían datos en JSON o XML, o ambos).
• ¿Se dispone de la documentación correcta? (Con ella, la integración de API es todo un reto. Los desarrolladores necesitan la documentación adecuada (por ejemplo, WADL para aplicaciones REST y WSDL para aplicaciones SOAP) para comprender qué datos están disponibles y cómo dar formato a sus solicitudes).
• ¿Se ha realizado la investigación adecuada sobre el flujo de datos? (Esto incluye determinar la autenticación, las discrepancias de datos, el tiempo/volumen/velocidad de transferencia de datos, CRUDS (la intención de los datos que se procesan).)
• ¿Se ha creado un mapa de datos maestros? (Resume toda la planificación en una referencia visual para el equipo de integración)
• ¿Se ha determinado el calendario de desarrollo?
• ¿Qué aspecto tiene la fase de pruebas?

Encuesta al personal de la organización

Además de consultar con tus médicos, es beneficioso solicitar la opinión de otros equipos de personal de tu organización sanitaria. Hacerlo no sólo proporciona al equipo de integración una imagen completa del trabajo de integración de API que debe llevarse a cabo, sino que también proporciona un punto de referencia del "mejor beneficio" para la organización.

Salvaguardar la seguridad hacia integraciones preparadas para el futuro

Comprender la curva de madurez de la integración de API permite a los equipos de integración desarrollar estrategias de integración eficaces basadas en prácticas sólidas de gestión de API, al tiempo que garantiza que las integraciones de API completadas seguirán sirviendo a la organización en los años venideros.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura una integración de API?

El tiempo necesario para que la integración tenga éxito depende de varios factores, como los recursos disponibles, el tipo de API de RME/API de HCE que se integre, la solución o plataforma en la que se integre la API de RME/API de HCE, el alcance del proyecto de integración y los conocimientos del equipo que ejecute el trabajo. Esto último es un elemento clave para determinar el plazo del proyecto de integración de la API: dependiendo de la experiencia en codificación del equipo, el trabajo de integración puede realizarse en 20 minutos, unas horas o un día... o más.