Seleccionar el mejor software de RME para tu centro de radiología
En sabes que necesitas un software de RME para tu centro de radiología. Ahora es muy recomendable por diversos mandatos. Pero no sabes por dónde empezar. O puede que ya tengas un software de RME, pero necesites desesperadamente una nueva solución. Entonces esta guía es para ti. Vamos a explicarte exactamente en qué consiste el software de RME de radiología, qué funciones debes buscar, qué preguntas debes hacerte durante el proceso de compra, y exactamente cómo puede beneficiarse tu consulta de las últimas innovaciones en este campo: El EMR de radiología. Entremos en materia.
¿Qué es un EMR en radiología?
Los historiales médicos electrónicos (EMR) son versiones digitales del historial de un paciente. Son la alternativa más moderna a los registros y archivos en papel. Los sistemas de RME son programas informáticos que proporcionan flujo y almacenamiento de información a centros sanitarios como centros de radiología, departamentos de oncología y hospitales. (Los EMR específicos para oncología plantean sus propios retos, que trataremos en una futura entrada del blog). Los radiólogos también utilizan otra subsección de los EMR, los sistemas EMR de imagen, para ver y almacenar imágenes/datos médicos y hacer informes/programaciones (que son las funciones principales). Hay otras funciones que los radiólogos utilizan en estos sistemas, pero no son las principales.
HCE de radiología frente a RME
A modo de resumen, las HCE (historias clínicas electrónicas) de radiología "se centran en la salud total del paciente, yendo más allá de los datos clínicos estándar recogidos en la consulta del proveedor e incluyendo una visión más amplia de la atención al paciente", según HealthITbuzz. En general, se considera que son más fáciles de compartir que los EMR.
Características importantes a tener en cuenta antes de comprar un software EMR para radiología
Hay varias características importantes que cualquiera debería tener en cuenta a la hora de comprar un software EMR para radiología. He aquí 10 de ellas:
Visualización, uso compartido y recuperación de imágenes y datos médicos
Tu solución de software de RME para radiología debe tener la funcionalidad de ver, compartir y recuperar las imágenes y datos médicos necesarios. Para un radiólogo, esto es obviamente esencial; sin acceso a las imágenes críticas para el cuidado de tus pacientes, tu trabajo es imposible de realizar. Por eso es el nº 1 de la lista.
Almacenamiento y enrutamiento de imágenes y datos médicos
Cualquier software de RME que consideres debe ofrecer también el almacenamiento y enrutamiento de imágenes y datos médicos. Al igual que en el punto 1, esto es crucial para especialidades como la radiología. El software de RME que elijas debe ofrecerte la posibilidad de almacenar imágenes para acceder a ellas fácilmente y enviarlas a otros sitios cuando sea necesario.
Facturación de radiología
Tu software de RME debe ofrecer un componente sólido y seguro de facturación de radiología y gestión de seguros. Está claro que esto es muy importante, ya que necesitas una forma fluida de cobrar por tu trabajo. Considera detenidamente lo que se te ofrece en cuanto a funcionalidad de facturación radiológica para asegurarte de que el proceso de facturación funciona lo mejor posible.
Informes radiológicos e inteligencia empresarial
La inteligencia empresarial es una parte crucial del arsenal de tu consulta de radiología. Y mereces poder visualizar tus datos de inteligencia empresarial con informes sencillos. La creación de informes personalizados y atractivos es imprescindible: esta funcionalidad debe ser otro aspecto clave del software de RME que elijas.
Programación de pacientes
Tu software de RME para radiología también debe estar totalmente equipado con una potente herramienta de programación de pacientes. Quizá una de las partes más importantes de cualquier consulta médica es lo que ayuda a traer a los pacientes a tus consultas: un programador. Tanto el personal como los pacientes interactuarán con este software de programación radiológica, por lo que debe ser intuitivo, sencillo y fiable.
Sistema de información radiológica (RIS)
Al comprar un software de RME, puede que no tengas en cuenta inmediatamente un RIS (sistema de información radiológica). Durante mucho tiempo, estos tipos de software han estado aislados: un EMR por un lado y un RIS por otro. Pero con un EMR de imagen, puedes tener un RIS incorporado. Algo a tener en cuenta!
Soporte de dictado
El soporte de dictado es una parte muy útil de una solución de RME. Aún más avanzado es el soporte de dictado por reconocimiento de voz. Un tipo más moderno de transcripción, el dictado con reconocimiento de voz facilita la tecnología de voz a texto de grado médico, como la que se utiliza en OmegaAI, Augnito. Ese aumento de la eficiencia puede ayudar a tu consulta de radiología a aumentar el ahorro de costes y a reducir los plazos de entrega de los informes.
Portal del paciente
Otro aspecto importante de tu futuro software de RME debe ser un portal del paciente completo para que la comunicación sea fluida. Un portal de pacientes ideal debe dar a tus pacientes la posibilidad de acceder a sus datos médicos y compartirlos como consideren oportuno. También debe proporcionarles una visión completa de su propio historial médico de imágenes.
Recepción automatizada
Por último, tu futuro software de RME debe proporcionar una recepción automatizada. Esto se traduce en funciones como programación de citas, confirmaciones y recordatorios de citas, cumplimentación remota de formularios, registro remoto (¡exclusivo de nuestra solución, OmegaAI!), y actualizaciones de estado y flujo de trabajo automatizados. Automatizar y simplificar estas tareas de recepción libera a tu personal para que pueda centrarse más en ofrecer una excelente atención al paciente, en lugar de estar atascado por el trabajo administrativo.
Otras funciones relacionadas con las consultas de radiología
Hay muchas otras funciones que puedes tener en cuenta, como la IA y la automatización, que pueden ayudarte con aspectos como la generación y lectura de informes de imágenes radiológicas, el análisis de informes y mucho más. También hay aspectos como un índice maestro de pacientes, y mucho más. Como puedes ver, hay muchos aspectos diferentes a tener en cuenta a la hora de elegir la interfaz de RME adecuada para tu consulta de radiología. Y no te preocupes: si necesitas soluciones adicionales, siempre puedes descargarlas en nuestro App Marketplace para integrarlas con OmegaAI.
Preguntas que debes hacerte al elegir un software de RME para tu departamento de radiología
También hay preguntas específicas que debes hacerte a lo largo del proceso de toma de decisiones al elegir un proveedor de software de RME, como:
- ¿Qué certificados tiene tu RME de radiología?
- ¿Es el software fácil de usar? ¿Es fácil de usar?
- ¿Es el producto escalable? ¿Se integra con otros sistemas o aplicaciones?
- ¿Qué tipo de asistencia se ofrece con el producto?
- ¿El REM de diagnóstico por imagen está alojado en la nube? ¿Es accesible desde cualquier lugar?
- ¿Cómo es el proceso de implantación del proveedor? ¿Cuánto dura?
- ¿Cuáles son los recursos de formación que ofrece el proveedor?
- ¿Cómo aplica el proveedor la privacidad y garantiza la seguridad de la información de los pacientes?
- ¿Cuánto cuesta el software EMR?
Estos aspectos abarcan una amplia gama de consideraciones -desde la seguridad al soporte, pasando por el precio- y te guiarán a lo largo del proceso de compra. Otro aspecto importante a tener en cuenta es si tu software de RME para radiología cumple la HIPAA: una característica importante necesaria para cualquiera que ejerza en EE.UU. o utilice historiales de pacientes estadounidenses. ¿Tienes alguna otra pregunta? No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de ventas.
¿Cómo puede beneficiarse tu centro de radiología de Imaging EMR - OmegaAI?
Veamos un ejemplo. Lo llamaremos Hospital A. Y el Hospital A tiene un departamento de radiología que se ha quedado anclado en el pasado, utilizando todavía hoy registros en papel. Saben que necesitan un software EMR, y sienten curiosidad por OmegaAI en particular.
Antes de entrar en las distintas formas en que el software EMR de radiología de OmegaAI puede ayudar al Hospital A, responderemos a algunas de sus preguntas preliminares antes de la integración de EMR y la implantación. He aquí algunos datos clave:
- Las soluciones SaaS de RamSoft cuentan con los siguientes certificados: Certificación MDSAP, Certificación SOC 2 Tipo II, Certificación Surescripts, Certificación ICSA Labs, Licencia de Regulación de Dispositivos Médicos de Canadá e IHE (Integración de la Empresa Sanitaria)
- OmegaAI es extremadamente fácil de usar y de utilizar; nuestro intuitivo OmegaAI Dial hace que la navegación sea pan comido
- El producto es altamente escalable y ampliable, y se integra con otros sistemas/aplicaciones a través de un mercado de aplicaciones incorporado
- OmegaAI ofrece asistencia integral desde el propio software
- OmegaAI Imaging EMR es nativo en la nube y accesible desde cualquier lugar
- El proceso de implantación varía en función de muchos factores, como el tamaño del cliente y el número de miembros del personal que necesitan formación
- RamSoft ofrece programas/vídeos de formación autodirigida por función, pero hay modelos más tradicionales que se pueden adquirir según las necesidades
- RamSoft se toma la seguridad muy en serio; nuestro software de RME de radiología cumple la HIPAA y la PIPEDA (junto con nuestros diversos certificados enumerados anteriormente)
- El software de RME de radiología con RamSoft tiene un coste inicial cero y luego sigue un modelo de suscripción SaaS mensual basado en el volumen
Así pues, ahora que el Hospital A se ha hecho las preguntas necesarias y ha elegido implantar OmegaAI Imaging EMR, empieza a suceder la magia. Gracias a la implantación del EMR, ¿esos archivos en papel? Ahora se convierten en historiales médicos electrónicos. Y los CD que solían grabar para compartir imágenes médicas han quedado obsoletos. Todos los aspectos de su departamento de radiología están ahora simplificados: desde que sus pacientes reservan online, hasta que pueden autochequearse a distancia, pasando por cuando están en casa esperando sus resultados. Esos resultados están ahora disponibles con sólo pulsar un botón desde el dispositivo que elijan y pueden compartirse de forma segura con quien consideren oportuno. Y el departamento funciona con más fluidez que nunca, con la facturación racionalizada y la recepción automatizada. OmegaAI funciona como su software de facturación radiológica y su software de programación radiológica. Los radiólogos también pueden utilizar herramientas como el dictado por reconocimiento de voz para facilitar su trabajo. El mundo ha cambiado para el Hospital A con los EMR. Sus radiólogos trabajan con más eficacia que nunca, dedican 50 horas o más a la atención directa de los pacientes a la semana, su personal administrativo tiene sus cargas de trabajo racionalizadas, sus historiales están alojados de forma segura en la nube y, lo que es más importante, sus pacientes están más contentos y más capacitados para tomar el control de su propia asistencia sanitaria. Ese es el poder de OmegaAI Imaging EMR en radiología, y el poder de la autonomía del paciente. El software EMR para radiología tiene el potencial de marcar la diferencia.
