Termos de Uso

Bem-vindo à RamSoft, pioneira na transformação digital da radiologia. Temos orgulho de oferecer soluções inovadoras baseadas em nuvem e nativas da nuvem, como OmegaAI®, Blume™, Gateway™ e PowerServer™, para atender às crescentes necessidades das práticas de imagem atuais. Nossas soluções de software são projetadas para otimizar a velocidade de transferência e recuperação de imagens, aprimorar a segurança e simplificar os fluxos de trabalho de imagem, ao mesmo tempo em que nos esforçamos continuamente para otimizar as operações e melhorar o atendimento ao paciente.

Desenvolvemos estes Termos e Condições para garantir que você compreenda totalmente o escopo de nossos Serviços. Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou se quiser entender melhor como operamos na RamSoft, não hesite em nos contatar em legal@ramsoft.com.

Os serviços da RamSoft podem ser classificados como dispositivos médicos e estão sujeitos aos requisitos regulamentares em determinadas regiões. Os usuários são aconselhados a consultar as indicações específicas de uso e os rótulos, quando aplicável. A RamSoft está em conformidade com os padrões regulatórios aplicáveis nas jurisdições em que a RamSoft é registrada e regulamentada.

Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em obedecer a estes termos e condições e declara que é capaz de firmar um contrato vinculativo conosco e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis. Reserve um tempo para ler cuidadosamente cada seção destes Termos de Serviço. Se você não concordar com os termos, não use nossos Serviços. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessam ou usam nossos Serviços.

INTERPRETAÇÃO E DEFINIÇÕES

Definições

Para os fins destes Termos e Condições:

• “Afiliado” significa qualquer entidade, incluindo, mas não se limitando a subsidiárias, empresas-mãe, parceiros de joint venture, alianças ou quaisquer outras empresas ou organizações que sejam direta ou indiretamente controladas, de propriedade ou operadas pela RamSoft, Inc.
• Companhia (referido como “a Empresa”, “Nós”, “Nós” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se à RamSoft, Inc.
• “Serviços” refere-se ao OmegaAI®, Blume™, PowerServer™, Gateway™ da RamSoft e à família de produtos associados, incluindo seus respectivos aplicativos baseados na web e em dispositivos móveis, bem como o site oficial da RamSoft.
• “Programas” refere-se a qualquer propriedade intelectual desenvolvida, de propriedade, licenciada, registrada e protegida por direitos autorais pela Empresa.
• “Termos e condições” (também chamados de “Termos”) significam estes Termos e Condições que formam o contrato completo entre Você e a Empresa em relação ao uso desses Serviços.
• “Serviço de mídia social de terceiros” significa quaisquer serviços ou conteúdos (incluindo dados, informações, produtos ou serviços) fornecidos por terceiros que possam ser exibidos, incluídos ou disponibilizados pelos Serviços.
• “Fornecedor” refere-se a qualquer empresa terceirizada à qual a Empresa faz parceria para integrar, revender ou distribuir seu software, serviço ou oferta.
• “Você” ou “Usuário” significa o indivíduo que acessa ou usa este Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual esse indivíduo está acessando ou usando esses Serviços, conforme aplicável.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Este documento define certos usos, direitos e obrigações para os Usuários que não estão vinculados a nenhum acordo contratual adicional, iniciado com a Empresa, para serviços fora dos descritos nestes Termos e Condições. Outras obrigações contratuais iniciadas como cliente da Empresa terão precedência sobre os termos estabelecidos aqui. Se você for cliente da Empresa sob um contrato existente, incluindo, mas não se limitando a, um Contrato Principal de Vendas, Proposta ou Cotação, ou qualquer outro acordo contratual com a Empresa, esse contrato terá precedência sobre estes Termos de Uso na medida de qualquer conflito. Nesses casos, os termos do contrato existente regerão seu uso dos Serviços.

RECONHECIMENTO

Estes são os Termos e Condições que regem o uso dos Serviços e o contrato que opera entre você e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os usuários em relação ao uso destes Serviços. Seu acesso e uso dos Serviços também estão condicionados à sua aceitação e conformidade com a Política de Privacidade da Empresa. Nossa Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais quando você usa os Serviços e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Este Contrato não transfere nenhum direito de propriedade intelectual para você. Todos os direitos, títulos e interesses na propriedade intelectual da Empresa ou de terceiros permanecem exclusivamente com os respectivos proprietários. Todas as marcas registradas, marcas de serviço, gráficos e logotipos usados em conexão com os Serviços são de propriedade da Empresa ou de terceiros. Seu uso dos Serviços não concede nenhum direito ou licença para reproduzir ou usar essas marcas registradas.

Software

Você concorda em usar o Software em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, mas não se limitando aos que regem o uso médico, direitos autorais e propriedade intelectual. Todos os direitos não concedidos expressamente são reservados. A Empresa não oferece garantias de que o Software funcionará ininterruptamente ou sem erros.

Restrições: Você não pode: (i) modificar, traduzir, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou criar trabalhos derivados do Software, exceto conforme expressamente permitido por lei; (ii) copiar o Software; (iii) remover avisos ou rótulos proprietários. Qualquer violação dessas restrições resultará na rescisão imediata de sua licença. Você reconhece que os Serviços facilitam o acesso às Informações Eletrônicas de Saúde Protegidas (“ePHI”) tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes. Os profissionais de saúde só podem acessar o ePHI dos pacientes somente na medida necessária para o tratamento e permitida pela lei. Os pacientes podem acessar seu próprio ePHI conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis. Todo o acesso ao ePHI dentro do Software pode ser monitorado e auditado. O acesso, uso ou divulgação não autorizados do ePHI são estritamente proibidos. Se for determinado que você acessou ou usou indevidamente o ePHI, o operador se reserva o direito de restringir ou encerrar seu acesso ao Software e tomar qualquer ação legal ou regulatória necessária.

Título

Os Serviços podem ser protegidos pelas leis de direitos autorais em diferentes países. Aspectos dos materiais licenciados, incluindo o design e a estrutura específicos de programas individuais, constituem segredos comerciais e/ou material protegido por direitos autorais da Empresa. Você concorda em não divulgar, fornecer ou disponibilizar tais segredos comerciais ou material protegido por direitos autorais de qualquer forma a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

LINKS, PRODUTOS E INTEGRAÇÕES DE TERCEIROS

Links para outros sites

Os Serviços podem incluir links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade, operados ou controlados pela Empresa. A Empresa não endossa e não é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade, termos ou práticas de sites ou serviços de terceiros. A Empresa se isenta de qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, decorrente ou relacionado ao seu uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis por meio desses sites de terceiros. A inclusão de qualquer link não constitui um endosso do site vinculado, de seu conteúdo ou de sua entidade patrocinadora. Recomendamos que você revise os termos e as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que você visite antes de interagir com esses sites.

Contas de terceiros

Ao acessar serviços de terceiros por meio de nossa plataforma, você reconhece e concorda com o seguinte:

1. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login, incluindo nomes de usuário, senhas ou quaisquer outras credenciais de acesso necessárias para usar os Serviços. Você assume total responsabilidade por todas as atividades conduzidas sob suas credenciais e por quaisquer dados acessados por meio delas. A Empresa e seus fornecedores se isentam de qualquer responsabilidade por qualquer perda, despesa ou dano resultante do uso não autorizado de suas credenciais. Consequentemente, você deve tomar as medidas apropriadas para proteger suas credenciais e monitorar a atividade da conta.
2. A Empresa não é responsável por qualquer acesso não autorizado causado pela falha do Usuário em proteger suas credenciais.
3. Você é o único responsável por quaisquer taxas associadas a contas de terceiros e transações realizadas fora de nossos Serviços. O uso dessas contas de terceiros é regido por seus respectivos termos e condições, que permanecem separados e não são afetados por estes Termos. Quaisquer disputas ou consultas relacionadas a transações de terceiros devem ser direcionadas ao respectivo provedor da conta.

Produtos de terceiros

Os Serviços podem incluir código, conteúdo, recursos ou componentes de terceiros fornecidos “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” sem qualquer garantia da Empresa. Todos os direitos e obrigações relacionados a esses produtos ou serviços de terceiros são regidos exclusivamente por acordos entre a Empresa e seus fornecedores. Você isenta a Empresa de toda responsabilidade decorrente de seu uso.

De acordo com os guias da Comissão Federal de Comércio sobre o uso de endossos e depoimentos em publicidade, 16 CFR, Seções 255.0 a 255.5, alguns de nossos links são links afiliados. Isso significa que a Empresa pode receber pagamento se você comprar produtos ou serviços por meio desses links.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Seu acesso e uso dos Serviços também estão condicionados à sua aceitação e conformidade com os Política de privacidade da Companhia e da Isenção de responsabilidade da IA. Por favor, entenda nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais ao usar os Serviços e fale sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

FEEDBACK

A Empresa terá o direito de usar, sem pagamento ou restrição, qualquer feedback que o Usuário (ou qualquer Usuário Final) forneça em qualquer formato em relação à funcionalidade e desempenho dos Serviços ou ao conteúdo da Documentação (incluindo a identificação de possíveis erros e melhorias). A empresa também pode entrar em contato com os usuários para obter feedback.

USOS PROIBIDOS

Você não pode usar os Serviços para qualquer finalidade ilegal, para violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis ou para infringir os direitos de propriedade intelectual. As atividades proibidas incluem, mas não estão limitadas a: (a) solicitar atos ilegais; (b) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (c) enviar informações falsas ou enganosas; (d) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outra tipo de código malicioso; (e) para coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (f) para enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (g) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (h) para interferir ou contornar os recursos de segurança. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso dos Serviços ou de qualquer oferta relacionada da Empresa por violar qualquer um dos usos proibidos, a nosso critério.

RESCISÃO

Podemos encerrar ou suspender seu acesso imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos e Condições, ou sem motivo. Após a rescisão, seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente. No entanto, a Empresa pode reter determinados dados para cumprir obrigações legais, regulatórias ou de segurança, políticas de arquivamento e backup, de acordo com as leis de retenção de dados aplicáveis e as obrigações de confidencialidade. Qualquer dúvida relacionada à privacidade ou retenção de dados deve ser enviada por escrito para privacy@ramsoft.com.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na medida máxima permitida por lei, a responsabilidade total da Empresa e de suas Afiliadas sob estes Termos será limitada ao valor que Você realmente pagou pelos Serviços nos últimos doze (12) meses. A Empresa, suas afiliadas e seus executivos, diretores, funcionários e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos, exemplares, punitivos ou consequentes, incluindo, mas não se limitando à perda de lucros, dados, interrupção de negócios, danos pessoais ou violações de privacidade decorrentes ou relacionados ao uso ou incapacidade de usar os Serviços, software ou hardware de terceiros, mesmo se avisados da possibilidade de tais danos. Seu único recurso para a insatisfação com os Serviços é interromper o uso. A Companhia não oferece nenhuma indenização.

TOMADA DE DECISÃO MÉDICA E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE CLÍNICA

Você reconhece e concorda que a Empresa não está envolvida na prática da medicina. A Empresa não declara nem garante que o uso de qualquer um dos Serviços oferecidos seja apropriado para tratar ou diagnosticar qualquer condição médica. Nem a Empresa, nem os Serviços, tomam decisões clínicas, médicas ou outras decisões profissionais, e também não substituem o pessoal médico licenciado que aplica seu próprio julgamento e análise profissional em todos os casos. Todas as recomendações e análises geradas pelos Serviços devem ser analisadas por um profissional de saúde qualificado antes de fazer qualquer recomendação aos pacientes, fazer qualquer diagnóstico ou determinar ou prescrever qualquer tratamento com base nessas informações.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis substantivas e processuais aplicáveis à localização do Usuário. Para usuários nos Estados Unidos, estes Termos serão regidos pelas leis do Estado de Delaware e pelas leis federais aplicáveis, sem levar em conta os princípios de conflito de leis. Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação será resolvida por meio de arbitragem vinculativa administrada pela Associação Americana de Arbitragem, de acordo com as Regras de Arbitragem Comercial vigentes na época, conduzidas virtualmente. Para usuários na Índia, estes Termos serão regidos pelas leis da Índia, e qualquer disputa será resolvida por meio de arbitragem, de acordo com a Lei de Arbitragem e Conciliação de 1996, e conduzida virtualmente, salvo acordo em contrário. Para usuários no Canadá e em todas as outras jurisdições, estes Termos serão regidos pelas leis de Ontário, Canadá, sem considerar conflitos de princípios legais, e as disputas serão resolvidas por arbitragem administrada pela Associação Canadense de Arbitragem de acordo com suas Regras de Arbitragem, conduzidas virtualmente. As partes renunciam a qualquer direito a um julgamento com júri ou a apresentar disputas a um tribunal, exceto quando necessário para executar uma sentença arbitral. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica.

SEPARABILIDADE E RENÚNCIA

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será alterada e interpretada para atingir os objetivos de tal disposição na maior medida possível de acordo com a lei aplicável (a menos que essa modificação não seja permitida por lei, caso em que essa disposição será desconsiderada) e as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito. Qualquer disposição inexequível continuará a ser aplicada em todas as circunstâncias em que seja aplicável.

Renúncia

Exceto conforme previsto neste documento, a falha em exercer um direito ou em exigir o cumprimento de uma obrigação nos termos destes Termos não afetará a capacidade de uma parte exercer esse direito ou exigir tal desempenho a qualquer momento posterior, nem a renúncia a uma violação constituirá uma renúncia a qualquer violação subsequente.

INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Empresa e suas Afiliadas, diretores, executivos, funcionários e agentes de quaisquer responsabilidades, perdas, danos ou custos, incluindo honorários advocatícios, decorrentes de reivindicações de terceiros relacionadas ao seu conteúdo, uso do Serviço ou qualquer conduta dolosa. O risco de usar os Serviços é exclusivamente seu. Você também concorda em indenizar a Empresa por quaisquer reclamações de terceiros decorrentes do uso dos Serviços.

CONFIDENCIALIDADE

As partes concordam em manter a confidencialidade dos Termos e de todas as informações comerciais trocadas entre elas. As informações confidenciais devem ser usadas exclusivamente com a finalidade de cumprir estes Termos ou contratos subjacentes, se houver, e não devem ser divulgadas a terceiros sem consentimento prévio, exceto quando razoavelmente necessário. Essa obrigação de confidencialidade não se aplica às informações que estão publicamente disponíveis ou se tornam públicas sem violação deste Contrato, nem às divulgações exigidas por lei, autoridades reguladoras ou auditores.

INTERPRETAÇÃO DE TRADUÇÃO

Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se os tivermos disponibilizado para você nesse formato traduzido. Você concorda que o texto original em inglês prevalecerá no caso de uma disputa.

ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES

Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos e Condições a nosso critério, com ou sem aviso prévio. Se uma revisão for considerada material, faremos esforços razoáveis para notificá-lo pelo menos 30 dias antes que os novos termos entrem em vigor. Se uma alteração é material, será determinado a nosso exclusivo critério. Ao continuar a usar o Serviço após a entrada em vigor dos termos modificados, você concorda em ficar vinculado a eles. Se você não concordar com os novos termos, deverá parar de usar o Serviço. Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos para obter atualizações.

ACEITAÇÃO DESTES TERMOS

Você reconhece que leu e concorda com todos os seus termos e condições. Ao usar este Serviço, você concorda em obedecer a estes Termos e a qualquer contrato subjacente. Se você não concordar em cumprir os termos deste Contrato, você não está autorizado a usar ou acessar esses Serviços. Estes Termos e Condições não podem ser transferidos ou cedidos por Você, mas podem ser cedidos por nós sem restrições.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se você tiver alguma dúvida sobre os Termos e Condições, entre em contato conosco por e-mail: legal@ramsoft.com.Para perguntas relacionadas ao suporte, visite Suporte RamSoft - Ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, via telefone, chat, SMS e muito mais Dependendo do tipo de solicitação, a validação de sua identidade pode ser necessária.

Nota: O e-mail não é um método seguro de transferência de informações de saúde protegidas (PHI) ou informações de identificação pessoal (PII).