Termos de Uso

Bem-vindo à RamSoft, pioneira na transformação digital da radiologia. Temos orgulho de oferecer soluções inovadoras baseadas na nuvem e nativas da nuvem, como OmegaAI®, Blume™, Gateway™ e PowerServer™, para atender às necessidades em constante evolução das práticas de imagem atuais. Nossas soluções de software são projetadas para otimizar a velocidade de transferência e recuperação de imagens, aumentar a segurança e simplificar os fluxos de trabalho de imagem, tudo isso enquanto nos esforçamos continuamente para otimizar as operações e melhorar o atendimento ao paciente.

A gente desenvolveu estes Termos e Condições para garantir que você entenda totalmente o escopo dos nossos Serviços. Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou quiser entender melhor como a gente opera na RamSoft, não hesite em entrar em contato conosco pelo e-mail , pelo telefone legal@ramsoft.com ou pelo site.

Os Serviços da RamSoft podem ser classificados como dispositivos médicos e estão sujeitos a requisitos regulatórios em determinadas regiões geográficas. Recomenda-se que os usuários consultem as indicações específicas de uso e os rótulos, quando aplicável. A RamSoft cumpre as normas regulamentares aplicáveis nas jurisdições onde está registrada e regulamentada.

Ao acessar ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes termos e condições e declara que é capaz de celebrar um contrato vinculativo conosco e cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis. Por favor, leia atentamente cada seção destes Termos de Serviço. Se você não concordar com os termos, não use nossos Serviços. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outras pessoas que acessarem ou utilizarem nossos Serviços.

INTERPRETAÇÃO E DEFINIÇÕES

Definições

Para os fins destes Termos e Condições:

• “Afiliada” significa qualquer entidade, incluindo, mas não se limitando a, subsidiárias, empresas controladoras, parceiros de joint venture, alianças ou quaisquer outras empresas ou organizações que sejam direta ou indiretamente controladas, pertencentes ou operadas pela RamSoft, Inc.
• Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se à RamSoft, Inc.
• “Serviços” refere-se ao OmegaAI®, Blume™, PowerServer™, Gateway™ da RamSoft e à família de produtos associados, incluindo seus respectivos aplicativos baseados na web e em dispositivos móveis, bem como o site oficial da RamSoft.
• “Software” se refere a qualquer propriedade intelectual desenvolvida, detida, licenciada, registrada e protegida por direitos autorais pela Empresa.
• “Termos e Condições” (também referidos como “Termos”) significam estes Termos e Condições que constituem o acordo completo entre você e a Empresa em relação ao uso destes Serviços.
• “Serviço de mídia social de terceiros” significa quaisquer serviços ou conteúdos (incluindo dados, informações, produtos ou serviços) fornecidos por terceiros que possam ser exibidos, incluídos ou disponibilizados pelos Serviços.
• “Fornecedor” refere-se a qualquer empresa terceira com a qual a Empresa tenha parceria para integrar, revender ou distribuir seu software, serviço ou oferta.
• “Você” ou “Usuário” significa a pessoa que está acessando ou usando este Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual essa pessoa está acessando ou usando esses Serviços, conforme aplicável.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Este documento define certos usos, direitos e obrigações dos Usuários que não estão vinculados a nenhum contrato adicional, iniciado com a Empresa, para serviços fora dos descritos nestes Termos e Condições. Outras obrigações contratuais iniciadas como cliente da Empresa terão precedência sobre os termos aqui estabelecidos. Se você é cliente da Empresa sob um contrato existente, incluindo, mas não se limitando a, um Contrato de Venda Principal, Proposta ou Cotação, ou qualquer outro acordo contratual com a Empresa, esse contrato prevalecerá sobre estes Termos de Uso na medida de qualquer conflito. Nesses casos, os termos do contrato existente vão reger o uso dos Serviços.

RECONHECIMENTO

Estes são os Termos e Condições que regem o uso dos Serviços e o contrato que existe entre você e a Empresa. Estes Termos e Condições estabelecem os direitos e obrigações de todos os usuários em relação ao uso deste Serviço. Seu acesso e uso dos Serviços também estão condicionados à sua aceitação e conformidade com a Política de Privacidade da Empresa. Nossa Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais quando você usa os Serviços e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei te protege.

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Este Contrato não transfere nenhum direito de propriedade intelectual para você. Todos os direitos, títulos e interesses sobre a propriedade intelectual da Empresa ou de terceiros permanecem exclusivamente com os respectivos proprietários. Todas as marcas registradas, marcas de serviço, gráficos e logotipos usados em conexão com os Serviços são propriedade da Empresa ou de terceiros. O uso dos Serviços não concede nenhum direito ou licença para reproduzir ou usar tais marcas registradas.

Software

Você concorda em usar o Software em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, mas não se limitando àqueles que regem o uso médico, direitos autorais e propriedade intelectual.

Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados. A Empresa não oferece nenhuma garantia de que o Software funcionará sem interrupções ou erros. Restrições: Você não pode: (i) modificar, traduzir, fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou criar trabalhos derivados do Software, exceto quando expressamente permitido por lei; (ii) copiar o Software; (iii) remover avisos ou rótulos de propriedade. Qualquer violação dessas restrições resultará no cancelamento imediato da sua licença. Você reconhece que os Serviços facilitam o acesso a Informações de Saúde Protegidas Eletrônicas (“ePHI”) tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes. Os profissionais de saúde só podem acessar as ePHI dos pacientes na medida necessária para o tratamento e permitida por lei. Os pacientes podem acessar suas próprias ePHI conforme permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis. Todo o acesso às ePHI dentro do Software pode ser monitorado e auditado. O acesso, uso ou divulgação não autorizados das ePHI são estritamente proibidos. Se for determinado que você acessou ou utilizou indevidamente as ePHI, o operador reserva-se o direito de restringir ou rescindir seu acesso ao Software e tomar todas as medidas legais ou regulamentares necessárias.

Título

Os Serviços podem ser protegidos pelas leis de direitos autorais de diferentes países. Aspectos dos materiais licenciados, incluindo o design e a estrutura específicos de programas individuais, constituem segredos comerciais e/ou material protegido por direitos autorais da Empresa. Você concorda em não divulgar, fornecer ou disponibilizar tais segredos comerciais ou material protegido por direitos autorais, sob qualquer forma, a terceiros sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

LINKS, PRODUTOS E INTEGRAÇÕES DE TERCEIROS

Links para outros sites

Os Serviços podem incluir links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade, operados ou controlados pela Empresa. A Empresa não endossa e não é responsável pelo conteúdo, políticas de privacidade, termos ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. A Empresa se isenta de toda e qualquer responsabilidade por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, decorrente ou relacionado ao uso ou confiança em qualquer conteúdo, bens ou serviços disponíveis através desses sites de terceiros. A inclusão de qualquer link não constitui um endosso do site vinculado, seu conteúdo ou sua entidade patrocinadora. Recomendamos que você analise os termos e políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar antes de interagir com esses sites.

Contas de terceiros

Ao acessar serviços de terceiros através da nossa plataforma, você reconhece e concorda com o seguinte:

1. Você é o único responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login, incluindo nomes de usuário, senhas ou quaisquer outras credenciais de acesso necessárias para usar os Serviços. Você assume total responsabilidade por todas as atividades realizadas com as suas credenciais e por quaisquer dados acessados usando-as. A Empresa e seus fornecedores se isentam de qualquer responsabilidade por qualquer perda, despesa ou dano resultante do uso não autorizado das suas credenciais. Assim, você deve tomar as medidas adequadas para proteger suas credenciais e monitorar a atividade da conta.
2. A Empresa não se responsabiliza por qualquer acesso não autorizado causado pela falha do usuário em proteger suas credenciais.
3. Você é o único responsável por quaisquer taxas associadas a contas de terceiros e transações realizadas fora dos nossos Serviços. O uso dessas contas de terceiros é regido pelos respectivos termos e condições, que permanecem separados e não são afetados por estes Termos. Quaisquer disputas ou dúvidas relacionadas a transações de terceiros devem ser encaminhadas ao provedor da conta respectiva.

Produtos de terceiros

Os Serviços podem incluir código, conteúdo, recursos ou componentes de terceiros fornecidos “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”, sem qualquer garantia da Empresa. Todos os direitos e obrigações relacionados a tais produtos ou serviços de terceiros são regidos exclusivamente por acordos entre a Empresa e seus fornecedores. Você isenta a Empresa de toda a responsabilidade decorrente do uso deles.

De acordo com os Guias da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos sobre o uso de endossos e depoimentos em publicidade, 16 C.F.R. Parte 255, Seções 255.0 a 255.5, alguns dos nossos links são links afiliados. Isso significa que a Empresa pode receber um pagamento se você comprar produtos ou serviços através desses links.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA IA

O seu acesso e uso dos Serviços também estão condicionados à sua aceitação e conformidade com a Política de Privacidade da da Empresa e com a Isenção de Responsabilidade da IA . Por favor, entenda nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais quando você usa os Serviços, que informam seus direitos de privacidade e como a lei te protege.

FEEDBACK

A Empresa terá o direito de usar, sem pagamento ou restrição, qualquer feedback que o Usuário (ou qualquer Usuário Final) forneça em qualquer formato sobre a funcionalidade e desempenho dos Serviços ou o conteúdo da Documentação (incluindo a identificação de possíveis erros e melhorias). A Empresa também pode entrar em contato com os Usuários para obter feedback.

USOS PROIBIDOS

Você não pode usar os Serviços para qualquer finalidade ilegal, para violar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis ou para infringir direitos de propriedade intelectual. As atividades proibidas incluem, mas não se limitam a: (a) solicitar atos ilegais; (b) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (c) enviar informações falsas ou enganosas; (d) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso; (e) coletar ou rastrear informações pessoais de outras pessoas; (f) enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling ou scraping; (g) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (h) interferir ou contornar os recursos de segurança. A gente se reserva o direito de encerrar o seu uso dos Serviços ou qualquer oferta relacionada da Empresa por violar qualquer um dos usos proibidos, a nosso critério.

RESCISÃO

A gente pode encerrar ou suspender o seu acesso imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos e Condições, ou sem motivo. Após o encerramento, o seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente. No entanto, a Empresa pode reter certos dados para cumprir obrigações legais, regulamentares ou de segurança, políticas de arquivamento e backup, de acordo com as leis de retenção de dados aplicáveis e obrigações de confidencialidade. Quaisquer dúvidas relacionadas à privacidade ou retenção de dados devem ser enviadas por escrito para privacy@ramsoft.com.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na medida máxima permitida por lei, a responsabilidade total da Empresa e de suas Afiliadas nos termos destes Termos será limitada ao valor que você realmente pagou pelos Serviços nos últimos doze (12) meses. A Empresa, suas Afiliadas e seus diretores, conselheiros, funcionários e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos especiais, incidentais, indiretos, exemplares, punitivos ou consequenciais, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados, interrupção dos negócios, lesões pessoais ou violações de privacidade decorrentes ou relacionadas ao uso ou à incapacidade de usar os Serviços, software ou hardware de terceiros, mesmo que avisados da possibilidade de tais danos. Seu único recurso em caso de insatisfação com os Serviços é descontinuar o uso. A Empresa não oferece indenização.

TOMADA DE DECISÕES MÉDICAS E ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE CLÍNICA

Você reconhece e concorda que a Empresa não está envolvida na prática da medicina. A Empresa não declara nem garante que o uso de qualquer um dos Serviços oferecidos seja apropriado para tratar ou diagnosticar qualquer condição médica. Nem a Empresa nem os Serviços tomam decisões clínicas, médicas ou outras decisões profissionais, nem substituem profissionais de saúde licenciados que aplicam seu próprio julgamento e análise profissional em cada caso. Todas as recomendações e análises geradas pelos Serviços devem ser revisadas por um profissional de saúde qualificado antes de fazer qualquer recomendação aos pacientes, fazer qualquer diagnóstico ou determinar ou prescrever qualquer tratamento com base nessas informações.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis substantivas e processuais aplicáveis à localização do Usuário. Para os Usuários nos Estados Unidos, estes Termos serão regidos pelas leis do Estado de Delaware e pelas leis federais aplicáveis, sem levar em consideração os princípios de conflito de leis. Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação será resolvida por meio de arbitragem vinculativa administrada pela American Arbitration Association, de acordo com suas Regras de Arbitragem Comercial então vigentes, conduzida virtualmente. Para os Usuários na Índia, estes Termos serão regidos pelas leis da Índia, e qualquer disputa será resolvida por meio de arbitragem de acordo com a Lei de Arbitragem e Conciliação de 1996, e conduzida virtualmente, salvo acordo em contrário. Para usuários no Canadá e em todas as outras jurisdições, estes Termos serão regidos pelas leis de Ontário, Canadá, sem levar em consideração os princípios de conflito de leis, e as disputas serão resolvidas por arbitragem administrada pela Canadian Arbitration Association, de acordo com suas Regras de Arbitragem, conduzida virtualmente. As partes renunciam a qualquer direito a um julgamento por júri ou a levar disputas perante um tribunal, exceto quando necessário para fazer cumprir uma sentença arbitral. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica.

SEPARABILIDADE E RENÚNCIA

Separabilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, tal disposição será alterada e interpretada de forma a cumprir os objetivos da disposição na medida do possível sob a lei aplicável (a menos que tal modificação não seja permitida por lei, caso em que a disposição será desconsiderada) e as demais disposições continuarão em pleno vigor e efeito. Qualquer disposição inexequível continuará a ser aplicável em todas as circunstâncias em que for exequível.

Renúncia

Exceto conforme previsto neste documento, a não exercício de um direito ou a não exigência do cumprimento de uma obrigação nos termos destes Termos não afetará a capacidade de uma parte de exercer tal direito ou exigir tal cumprimento em qualquer momento posterior, nem a renúncia a uma violação constituirá uma renúncia a qualquer violação subsequente.

INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Empresa e suas Afiliadas, diretores, executivos, funcionários e agentes de quaisquer responsabilidades, perdas, danos ou custos, incluindo honorários advocatícios, decorrentes de reclamações de terceiros relacionadas ao seu conteúdo, uso do Serviço ou qualquer conduta dolosa. O risco de usar os Serviços é exclusivamente seu. Você também concorda em indenizar a Empresa por quaisquer reclamações de terceiros decorrentes do seu uso dos Serviços.

CONFIDENCIALIDADE

As partes concordam em manter a confidencialidade dos Termos e de todas as informações comerciais trocadas entre elas. As informações confidenciais devem ser usadas exclusivamente para os fins de cumprimento destes Termos ou de acordos subjacentes, se houver, e não devem ser divulgadas a terceiros sem consentimento prévio, exceto quando razoavelmente necessário. Essa obrigação de confidencialidade não se aplica a informações que estejam disponíveis publicamente ou que se tornem públicas sem violação deste Contrato, nem a divulgações exigidas por lei, autoridades regulatórias ou auditores.

INTERPRETAÇÃO DE TRADUÇÕES

Estes Termos e Condições podem ter sido traduzidos se os disponibilizamos para você nesse formato traduzido. Você concorda que o texto original em inglês prevalecerá em caso de disputa.

ALTERAÇÕES A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES

A gente se reserva o direito de modificar ou substituir estes Termos e Condições a nosso critério, com ou sem aviso prévio. Se uma revisão for considerada relevante, a gente vai fazer o possível para te avisar pelo menos 30 dias antes que os novos termos entrem em vigor. A relevância de uma alteração será determinada a nosso critério exclusivo. Ao continuar a usar o Serviço após a entrada em vigor dos termos modificados, você concorda em ficar vinculado a eles. Se você não concordar com os novos termos, deverá parar de usar o Serviço. Recomendamos que você revise periodicamente estes Termos para verificar se há atualizações.

ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Você reconhece que leu e concorda com todos os seus termos e condições. Ao usar este Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e a qualquer acordo subjacente. Se você não concordar em cumprir os termos deste Contrato, você não está autorizado a usar ou acessar este Serviço. Estes Termos e Condições não podem ser transferidos ou cedidos por você, mas podem ser cedidos por nós sem restrições.

CONTATO

Se você tiver alguma dúvida sobre os Termos e Condições, entre em contato conosco pelo e-mail: legal@ramsoft.com.Para perguntas relacionadas ao suporte, visite Suporte RamSoft - Ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat, SMS e muito mais Dependendo do tipo de solicitação, pode ser necessária a validação da sua identidade.

Observação: o e-mail não é um método seguro para transferir Informações de Saúde Protegidas (PHI) ou Informações de Identificação Pessoal (PII).