Impulsando las consultas de más de 100 radiólogos con RamSoft Cloud PACS

Soy Drew Gaudet, cofundador de Premier Radiology. Somos una empresa de telerradiología con sede en el sur de Florida, y damos servicio a clientes de diagnóstico por imagen ambulatorio, atención urgente y diagnóstico móvil.

Gil y yo empezamos Premier Radiology como una actividad aparte. Trabajábamos para un centro de diagnóstico por imagen ambulatorio del sur de Florida, que era cliente de RamSoft. Encontramos este nicho de poder dar servicio a clínicas ambulatorias y de atención urgente.

Por aquel entonces, todo era película, y cuando todo empezó a digitalizarse, fue sólo nuestro negocio secundario. Así que imagínate cómo podíamos permitirnos pagar decenas de miles de dólares por un PACS. Nos reunimos con un representante de la época, Greg Smith, que nos ayudó y nos dijo: "¿Sabéis qué, chicos? Creo que tengo una solución para vosotros'.

Literalmente crearon una oferta por clic para nosotros, llamada PACS Tele LITE, a principios de la década de 2000. Sin ese modelo por clic, nunca habríamos podido ampliar y hacer crecer nuestro negocio.

Ahora, hemos pasado de hacer entre 50 y 100 pacientes al día a más de 7.000 pacientes al día. Sin RamSoft, no tendríamos negocio. Si no fuera por la consideración de RamSoft al darnos esa oportunidad de financiar y ampliar nuestro negocio, nunca habríamos podido crecer.

La capacidad de RamSoft para adaptarse a nuestros clientes y a nuestro flujo de trabajo ha sido increíble. Trabajar con nuestros equipos de TI y el personal de apoyo de RamSoft nos ha permitido expandirnos a diferentes verticales.

Con RamSoft, realmente te das cuenta de que hay un paciente al final de la cadena. Así que, trabajando conjuntamente con RamSoft para solucionar problemas o cualquier problema que surja, entienden que hay un sentido de urgencia porque la atención al paciente está en peligro.

La agilidad de RamSoft y de su equipo de soporte de TI ha sido increíble. Junto con nuestro departamento de TI, hemos podido establecer la conectividad en cuestión de horas, frente a los días o semanas de la mayoría de las empresas de PACS. Nuestra capacidad para desplegar y establecer la conectividad nos permite ofrecer la atención al paciente que necesitamos a nuestros clientes y a sus pacientes.

Hemos sido clientes de RamSoft durante los últimos 15 años, y en los últimos años, ni siquiera recuerdo una interrupción que hayamos tenido. Estaré encantado de ser una referencia para RamSoft en cualquier momento.

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