
(Toronto, Ontario, Canadá — 6 de abril de 2011)
Guam Radiology Consultants (GRC) es el único centro de radiología intervencionista ambulatoria de servicio completo en la isla de Guam y su camino hacia la eliminación total del papel fue arduo. Su primer intento con otro proveedor no tuvo éxito y su nueva búsqueda los llevó al PowerServer RIS/PACS de RamSoft. Guam Radiology Consultants buscaba una solución que pudiera gestionar el flujo de trabajo de su consultorio, incluidos los formularios electrónicos y un portal de médicos remitentes que permitiera compartir rápida y fácilmente los estudios e informes de los pacientes con los consultorios médicos remitentes.
«RamSoft pudo consolidar numerosos archivos en una sola base de datos y proporcionarnos una forma perfecta de distribuir los informes y estudios de los pacientes a nuestros médicos remitentes», afirma Roy Adonay, director de operaciones. «Además, nuestra práctica ahora no utiliza papel al 100% gracias al flujo de trabajo automatizado de PowerServer RIS/PACS. Podemos recibir referencias electrónicamente y gestionar el registro y la programación de los pacientes con unos pocos clics, en lugar de tener que rellenar numerosos formularios. Como resultado de esta implementación, ya hemos registrado aumentos de productividad, lo que se traduce en una atención mejor y más rápida».
Nathaniel Berg, MD, agrega: «Espero que sepas que me encanta RamSoft y que es el mejor producto RIS/PACS. De hecho, uno de los mejores aspectos es la capacidad de proporcionar comentarios y anticipar los problemas que se abordarán».
Steve Amos, coordinador de proyectos de TI, agregó que administrar sus negocios antes de instalar el PowerServer RIS/PACS de RamSoft estaba lleno de largos días y noches para garantizar que sus pacientes recibieran la atención adecuada. Antes de RamSoft, la semana laboral promedio del director de TI era de 6 a 7 días a la semana o de 10 a 12 horas al día. Desde la implementación, el director de TI ha podido reducir sus horas de trabajo de 6:30 a.m. a 1:30 p.m. de lunes a viernes, en lugar de 6:30 a.m. a 6 p.m., sin disminuir los estudios. «El administrador de listas de trabajo y documentos de RamSoft organiza nuestros días en un formato fácil de leer que nos permite hacer más con menos», afirma el Sr. Amos.
Para garantizar que la transición fuera lo más fluida posible, se desplegaron especialistas en implementación y capacitación de RamSoft en Guam para garantizar que todos los miembros del personal médico, administrativo y de TI estuvieran debidamente capacitados antes de que el software entrara en funcionamiento.
«Para nosotros es muy importante que nuestros clientes reciban una formación excepcional antes de que el software entre en funcionamiento», afirma Vijay Ramanathan, presidente y director ejecutivo de RamSoft. «Para garantizar que nuestros nuevos clientes se sientan cómodos con nuestro producto incluso después de que estemos fuera de las instalaciones, capacitamos a los miembros clave del personal como contactos clave para que el sitio siempre cuente con expertos residentes disponibles».
Otras características clave que influyeron en la decisión de compra fueron la tecnología basada en la web de lectura desde cualquier lugar del PowerServer RIS/PACS, los informes de administración para rastrear los tiempos de entrega del personal y de los departamentos, el software de lectura de diagnósticos PowerReader personalizable y con todas las funciones y la integración de HL7 con el software de facturación preferido de GRC.
ACERCA DE NOSOTROS: RamSoft, Inc., una empresa canadiense de software y servicios de TI con más de 16 años de experiencia, se dedica a desarrollar y ofrecer soluciones de RIS, PACS y teleradiología rentables para sus clientes en los EE. UU. y en todo el mundo. El objetivo de la empresa es permitir que los centros de diagnóstico por imágenes, los centros de radiología y los consultorios ambulatorios y de cuidados intensivos sigan ofreciendo una atención superior a los pacientes y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia del flujo de trabajo. RamSoft, Inc. ofrece una amplia gama de soluciones asequibles y con muchas funciones, como la serie PowerServer™ de PACS, RIS/PACS, teleradiología y sistemas de administración de información de pacientes.
Acerca de la radiología de Guam: Propiedad y gestión de radiólogos experimentados y certificados por la junta, la misión de GRC es proporcionar a todos los pacientes imágenes médicas de última generación con un servicio rápido y de alta calidad en un entorno cómodo. Nuestros equipos de diagnóstico por imágenes se encuentran entre los más avanzados del mundo y superan las capacidades que ofrecen muchos de los principales centros de diagnóstico por imágenes. Para obtener más información, visite: www.GuamRadiology.com
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Amber Casarez
Correo electrónico: acasarez@ramsoft.biz