Radiologia em Guam passa a ser 100% sem papel com a RamSoft

(Toronto, Ontário, Canadá — 6 de abril de 2011)

O Guam Radiology Consultants (GRC) é o único centro de radiologia ambulatorial intervencionista com serviço completo na ilha de Guam e seu caminho para se tornar totalmente sem papel foi árduo. Sua primeira tentativa com outro fornecedor não teve sucesso e sua nova busca os levou ao PowerServer RIS/PACS da RamSoft. A Guam Radiology Consultants estava procurando uma solução que pudesse gerenciar o fluxo de trabalho de sua clínica, incluindo formulários eletrônicos e um portal de médicos de referência, por meio do qual estudos e relatórios de pacientes pudessem ser compartilhados de forma rápida e fácil com os consultórios médicos de referência.

“A RamSoft conseguiu consolidar vários arquivos em um único banco de dados e nos fornecer uma maneira perfeita de distribuir relatórios e estudos de pacientes aos nossos médicos de referência”, diz Roy Adonay, diretor de operações. “Além disso, nossa prática agora é 100% sem papel, graças ao fluxo de trabalho automatizado PowerServer RIS/PACS. Podemos receber referências eletronicamente e gerenciar o registro e o agendamento de pacientes com apenas alguns cliques, em vez de preencher vários formulários. Já obtivemos ganhos de produtividade que resultam em um atendimento mais rápido e melhor como resultado dessa implementação.”

Nathaniel Berg, MD, acrescenta: “Espero que você saiba que eu amo a RamSoft e sei que é o melhor produto RIS/PACS. Um dos melhores aspectos é, de fato, a capacidade de fornecer feedback e antecipar problemas a serem resolvidos.”

Steve Amos, coordenador do projeto de TI, acrescentou que a administração de seus negócios antes da instalação do PowerServer RIS/PACS da RamSoft exigia longos dias e noites para garantir que seus pacientes recebessem os cuidados adequados. Antes da RamSoft, a semana média de trabalho do diretor de TI era de 6 a 7 dias por semana/10 a 12 horas por dia. Desde a implementação, o diretor de TI conseguiu reduzir suas horas de 6h30 para 13h30 de segunda a sexta-feira, em vez de 6h30 às 18h, sem diminuir os estudos. “O gerenciador de listas de trabalho e documentos da RamSoft organiza nossos dias em um formato fácil de ler que nos permite fazer mais com menos”, diz Amos.

Para garantir que a transição fosse a mais perfeita possível, especialistas em implementação e treinamento da RamSoft foram enviados para Guam para garantir que todos os membros da equipe médica, administrativa e de TI fossem treinados adequadamente antes da implantação do software.

“É muito importante para nós que nossos clientes recebam um treinamento excepcional antes que o software seja lançado”, diz Vijay Ramanathan, presidente e CEO da RamSoft. “Para garantir que nossos novos clientes se sintam confortáveis com nosso produto, mesmo depois de estarmos fora do local, treinamos os principais membros da equipe como Contatos Principais, para que o local sempre tenha especialistas residentes disponíveis.”

Outros recursos importantes que influenciaram a decisão de compra foram a tecnologia baseada na web de leitura em qualquer lugar do PowerServer RIS/PACS, relatórios gerenciais para rastrear os tempos de resposta da equipe e dos departamentos, o software de leitura de diagnóstico PowerReader completo e personalizável e a integração do HL7 com o software de cobrança preferido da GRC.

SOBRE NÓS: A RamSoft, Inc., uma empresa canadense de software e serviços de TI com mais de 16 anos de experiência, dedica-se a desenvolver e fornecer soluções econômicas de RIS, PACS e Telerradiologia para seus clientes nos EUA e em todo o mundo. O objetivo da empresa é permitir que instalações de imagem, centros de radiologia e consultórios ambulatoriais e de cuidados intensivos continuem oferecendo atendimento superior ao paciente e, ao mesmo tempo, melhorando a eficiência do fluxo de trabalho. A RamSoft, Inc. oferece uma ampla gama de soluções acessíveis e ricas em recursos, como a série PowerServer™ de PACS, RIS/PACS, telerradiologia e sistemas de gerenciamento de informações de pacientes.

Sobre a Radiologia de Guam: De propriedade e operada por radiologistas experientes e certificados, a missão da GRC é fornecer a todos os pacientes imagens médicas de última geração com um serviço rápido e de alta qualidade em um ambiente confortável. Nosso equipamento de imagem está entre os mais avançados do mundo e excede as capacidades oferecidas por muitos dos principais centros de imagem. Para obter mais informações, visite: www.GuamRadiology.com

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Amber Casárez
E-mail: acasarez@ramsoft.biz