O Dr. Ryan Polselli, radiologista e co-proprietário, conta por que a MammoLink escolheu a RamSoft para fornecer PACS baseado em nuvem, agendamento, comunicação com pacientes e roteamento de gateway para seu negócio de mamografia 3D móvel em rápido crescimento, operado por meio de quatro ônibus móveis de última geração. Ele descreve, especificamente, do ponto de vista radiológico, a confiabilidade e a velocidade de recuperação e apresentação de grandes conjuntos de dados de mamografia 3D no visualizador RamSoft.
Meu nome é Dr. Ryan Polselli e sou o dono da 3D Mobile Mammography by MammoLink, que é a nossa empresa. A gente faz principalmente exames de rastreamento e diagnóstico do câncer de mama por meio de mamografia móvel. Mas não somos só uma empresa de mamografia móvel. Se você perguntar qual é o foco da nossa empresa, eu diria que somos uma empresa que defende os pacientes, especializada em imagens mamárias, rastreamento e diagnóstico do câncer de mama.
Uma das formas mais eficazes que encontramos para atender nossos pacientes é por meio da mamografia móvel. Atualmente, temos quatro unidades e esperamos receber uma quinta em breve. Temos sido bem-sucedidos em romper o status quo atual da imagem mamária em nossa região, derrubando barreiras e aumentando a participação no rastreamento. A medicina é boa em praticar a medicina, mas nem sempre é boa em implementá-la de forma prática e diretamente relacionada à vida dos pacientes. Nosso objetivo é melhorar nesse aspecto.
A razão pela qual escolhi a RamSoft é que essa é provavelmente uma das decisões mais importantes que você vai tomar ao construir algo em torno do paciente. Do ponto de vista de um radiologista, a confiabilidade era fundamental. Eu queria um sistema PACS com o mínimo de problemas, e esse era o RamSoft. Eu precisava de algo que funcionasse, especialmente em um ambiente móvel, onde tantos fatores podem dar errado — mas a única coisa que não pode falhar é o seu sistema PACS. Sabendo que o RamSoft é baseado na web e usa servidores Microsoft Azure, fiquei confiante na sua confiabilidade.
Com a capacidade de personalizar isso para nossos pacientes, começamos focando nas necessidades deles e, em seguida, trabalhamos retroativamente, identificando o que precisávamos fornecer. Houve muita personalização. Para nós, o acesso imediato dos pacientes aos seus relatórios era crucial, e o RamSoft atendeu a essa necessidade. Eles também nos permitiram enviar estudos pré-armazenados em cache de diferentes locais, o que era essencial, já que os arquivos de tomossíntese são muito grandes. Transferir arquivos grandes rapidamente era uma prioridade, especialmente de nossos ônibus móveis através do sistema de gateway. A RamSoft forneceu as ferramentas necessárias para transferir essas imagens dos ônibus rapidamente.
Outro fator importante foi a acessibilidade. A RamSoft oferece um portal para pacientes, um portal para médicos e integração com o PatientPal, que adoramos. Algumas pacientes fazem a mamografia no ônibus, conversam por alguns minutos e recebem o laudo por mensagem de texto no celular antes de sair. Elas adoram e ficam impressionadas, e isso é importante pra gente. Esse foi o último detalhe que me fez escolher a RamSoft.
Agora estamos começando a fazer diagnósticos móveis, o que só é possível graças à solução Gateway da RamSoft. Os gateways nos permitem tirar as imagens do ônibus rapidamente, possibilitando diagnósticos em tempo real. Mesmo de um local remoto, posso revisar as imagens e orientar a equipe no local sem atrasos para os pacientes. Isso tem sido muito importante para nós, especialmente em termos de confiabilidade. As imagens chegam rapidamente e podemos avançar com o programa sem interrupções.
Aqui está uma história especial: uma paciente de 37 anos encontrou um nódulo na sexta-feira e queria fazer um exame. Por coincidência, íamos estar no bairro dela no sábado. Ela veio ao ônibus para fazer um exame diagnóstico e, enquanto a examinávamos, encontramos calcificações na outra mama, algo que ela nem tinha vindo verificar. Fizemos o tratamento no local, no fim de semana, e na quarta-feira ela já estava fazendo a biópsia.
Esse processo tem sido incrivelmente eficaz. No início, eu não tinha certeza de que funcionaria bem, mas superou minhas expectativas. Tem sido fantástico.