Podría decirse que los departamentos de oncología son una de las partes más importantes de cualquier hospital, ya que tratan a algunas de las poblaciones más vulnerables que existen. Y, debido a que es tan importante brindar una atención excepcional a los pacientes con cáncer, esto plantea la pregunta: ¿Qué tipo de tecnología se necesita para hacerlo? Entonces, hoy vamos a explorar los sistemas EMR (registros médicos electrónicos) de oncología.
Profundizaremos en qué es un EMR, qué características debe tener en cuenta, qué preguntas deberá hacer durante el proceso y cómo un Sistema EMR de imágenes puede unir todo esto. Al final del artículo, tendrá una mejor idea de los sistemas EMR de oncología y cómo evaluarlos para su departamento o clínica.
¿Interesado en aprender más sobre otros departamentos? Echa un vistazo a nuestra publicación de blog anterior sobre elegir el software EMR de radiología adecuado.
¿Qué es un EMR de oncología?
El software EMR de oncología está diseñado para ayudar a que el mantenimiento de registros médicos (y muchas otras funciones) sea más eficiente para los pacientes con cáncer. En un nivel básico, EMR = un registro médico electrónico, a diferencia de un registro médico en papel.
¿Por qué cambiar a versiones electrónicas de registros médicos? Bueno, hay muchas buenas razones, incluyendo varios incentivos promulgadas por el gobierno para fomentar su adopción. También ofrecen ventajas como mayor seguridad, menor riesgo de desastres naturales y mayor cumplimiento.
El software de oncología para el mantenimiento de los EMR debe hacer que el proceso de mantenimiento de tales registros sea mucho más eficiente, como para los EMR de oncología radioterápica. Y, como veremos más adelante en el artículo, una nueva categoría de dicho software, los sistemas EMR de imágenes, ofrece la versión más modernizada que existe.
Características importantes a tener en cuenta antes de comprar un software EMR para oncología
Hay varias características que querrá considerar antes de comprar un software EMR de oncología. Aquí hay unos ejemplos:
Ver, compartir y recuperar imágenes y datos médicos
Necesitará un software EMR de oncología que permita a todos en su práctica (e incluso a sus pacientes) ver, compartir y recuperar sin problemas las imágenes y los datos médicos necesarios. Para que su equipo haga su trabajo correctamente, esta herramienta es muy necesaria. Descubre cómo OmegaAI puede hacer todo esto (y más).
Almacene y enrute imágenes y datos médicos
El almacenamiento y enrutamiento de imágenes y datos médicos es otra función crucial de su software de sistema de información oncológico. Su equipo deberá poder almacenar fácilmente registros médicos electrónicos en su departamento de oncología, además de enrutarlos a las instalaciones externas necesarias.
Informes oncológicos/Inteligencia empresarial
El mejor software de oncología también le ofrecerá funciones de informes e inteligencia empresarial. Esto le permitirá a su equipo generar informes personalizados sin esfuerzo y obtener información valiosa sobre cómo funciona su departamento.
Gestión de Facturación Oncológica
Y, por supuesto, deberá poder facturar a sus pacientes de manera efectiva. Una herramienta de gestión de facturación para los sistemas EMR de oncología permitirá simplificar la facturación, el pago y la determinación de la cobertura del seguro. OmegaAI ofrece un paquete completo de facturación para su departamento o clínica.
Programación de pacientes
Para que sus pacientes de oncología ingresen a su departamento y vean a sus médicos apropiados, deberá comenzar con la programación. Es por eso que su software de sistema de información de oncología debe contar con una herramienta de programación de pacientes que sea fácil de navegar para todos los involucrados: tanto los pacientes como el personal administrativo.
Soporte de dictado
Crucial para los especialistas de su departamento, también necesitará soporte de dictado para hacer que los estudios de lectura sean muy sencillos. Al hacer tales diagnósticos de vida o muerte, sus especialistas necesitan todas las herramientas en su conjunto de herramientas para simplificar su trabajo. El uso de una herramienta de soporte de dictado (especialmente la oferta avanzada en OmegaAI) permite a sus especialistas dictar sus hallazgos para registrarlos fácilmente en su software EMR de oncología.
Nativo de la nube
Otra característica importante del mejor software de oncología es que será nativo de la nube. Con OmegaAI, esto significa que es completamente sin servidor. Esta plataforma sin servidor permite la expansión, lo que facilita que las organizaciones escalen a medida que crecen. Este sistema, en lugar de las largas migraciones y actualizaciones del pasado, permite un ROI instantáneo para los clientes. También incluye la capacidad de ofrecer entornos totalmente personalizables. Dichos entornos pueden implicar flujos de trabajo automatizados y participación del paciente, orquestación de radiólogos y la gestión central de entornos de múltiples instalaciones.
Portal del paciente
Su departamento de oncología también necesita un portal para pacientes que funcione bien para que la experiencia del paciente sea fluida. Este portal debería permitir a los pacientes la capacidad de ver y compartir sus registros completos de imágenes médicas con cualquier persona que consideren adecuada, junto con otras características como programar sus próximas citas. OmegaAI ofrece todo esto y más con el portal para pacientes de Blume dentro de su sistema EMR de oncología.
Recepción automatizada
Otra característica valiosa es la de una recepción automatizada, con capacidades como programar citas, enviar confirmaciones/recordatorios de citas, ofrecer capacidades para completar formularios de forma remota, enviar actualizaciones de estado y flujos de trabajo automatizados, e incluso coordinar un proceso de registro remoto (que es exclusivo de OmegaAI). Esta funcionalidad permite que su personal administrativo dedique más tiempo a lo que realmente importa, que es entregar atención más rápida y empoderada – a través de su sistema EHR de oncología.
Preguntas que hacer al seleccionar un software EMR para su departamento de oncología
Y cuando elige un sistema EMR de oncología, también hay varias preguntas que debe hacerle a un posible proveedor, como:
- ¿Qué certificados tiene su software EMR?
- ¿Es el software fácil de usar y fácil de usar?
- ¿Puede el producto escalar fácilmente? y que tipo de integraciones EMR tiene con otros sistemas/aplicaciones?
- ¿Cómo son las opciones de soporte?
- ¿Dónde está alojado el software? ¿Está en la nube? ¿Y se puede acceder desde cualquier lugar?
- ¿Cómo es el proceso de implementación y cuánto tiempo toma?
- ¿El software tiene códigos ICD/CPT específicos para oncología?
- ¿Cómo son los recursos de formación?
- ¿Cómo garantiza su empresa/software la privacidad y seguridad de la información del paciente?
- ¿Cuál es la estructura de precios?
Estas preguntas lo ayudarán a obtener una comprensión amplia de cómo funciona su posible proveedor y qué incluye su software de sistema de información oncológico. Asegúrese de hacer muchas preguntas como estas a lo largo del proceso de toma de decisiones para mantenerse informado.
¿Cómo puede beneficiarse su centro de oncología con Imaging EMR (OmegaAI)?
Veamos cómo encaja todo esto en el entorno potencial de un departamento de oncología. Nuestro hospital hipotético, el Hospital X, cuenta con un departamento de oncología de larga data que ha estado atendiendo pacientes y salvando vidas durante más de 25 años. Sin embargo, todavía usan registros en papel para todo su departamento, lo que se ha vuelto engorroso e ineficiente. Veamos cómo el software EMR de oncología puede ayudar a cambiar esto.
Deciden investigar OmegaAI, el primer EMR de imágenes del mundo, para llevar su departamento al futuro. Como mencionamos, el Hospital X primero hizo las preguntas importantes. Estas son algunas de las respuestas que recibieron de RamSoft al intentar encontrar el mejor software de oncología:
- Nuestras soluciones SaaS cuentan con las siguientes certificaciones: MDSAP, SOC 2 Tipo II, Surescripts e ICSA Labs, junto con la Licencia de Regulaciones de Dispositivos Médicos de Canadá e IHE
- Sí, OmegaAI es muy simple de usar y fácil de usar; el OmegaAI Dial, por ejemplo, es una herramienta de navegación intuitiva
- Sí, el software escala fácilmente y se integra fácilmente con otros sistemas o aplicaciones a través del App Marketplace integrado.
- El soporte completo está disponible desde dentro del software.
- Sí, OmegaAI es nativo de la nube y se puede acceder fácilmente desde cualquier lugar
- Según el tamaño del cliente y la cantidad de personal que requiere capacitación, el proceso de implementación puede variar
- Sí, OmegaAI tiene códigos específicos de oncología y los usuarios también pueden personalizar y agregar los suyos propios.
- Ofrecemos capacitación autodirigida por función, pero puede comprar modelos más tradicionales si es necesario
- Nosotros nos tomamos la seguridad muy en serio; nuestro software EMR de oncología cumple con HIPAA y PIPEDA (además de los certificados y licencias enumerados anteriormente)
- OmegaAI no requiere costos iniciales de puesta en marcha y, a partir de entonces, sigue un modelo de suscripción SaaS mensual basado en el volumen.
Con todo eso aclarado, el Hospital X pasa al proceso de implementación de OmegaAI. A lo largo del proceso, RamSoft se asegura de considerar las necesidades únicas de su departamento y configura todo en consecuencia. En lo que parece muy poco tiempo, el departamento de oncología del Hospital X deja su sistema de mantenimiento de registros en papel en el pasado.
Después de pasar a una solución nativa de la nube, el departamento de oncología del Hospital X es más ágil y eficiente. Ahora se ocupan de registros médicos electrónicos de oncología en lugar de archivos en papel, y tienen la confianza de que todo está protegido en la nube.
Pero no se detiene allí. Básicamente, cada parte de su departamento se ha simplificado: desde su nuevo proceso de registro remoto hasta su herramienta de programación de pacientes en línea. A los pacientes también les encantaron los nuevos cambios, incluso mencionaron al personal de la clínica que notaron cuánto más fácil se ha vuelto todo.
Para el Hospital X, las mejoras han sido como la noche y el día. Su departamento ahora está directamente en el futuro, utilizando la última tecnología para hacer que su atención al paciente sea más eficiente. OmegaAI les ha ayudado a transformar la experiencia de sus pacientes, ofreciendo más autonomía al paciente y un mayor nivel de atención.
Además, sus oncólogos ahora pueden gastar al menos 50 horas por semana en atención directa al paciente: una mejora masiva al cambiar a registros de salud electrónicos. Y ya están viendo ahorros en forma de los siguientes beneficios: costos de transcripción más bajos, menos costos de extracción/almacenamiento/rearchivo de gráficos, errores médicos evitados y más.
Para Hospital X, su sistema EMR de oncología ha sido un verdadero cambio de juego. Solicite una demostración de OmegaAI para saber cómo podemos hacer lo mismo por usted.
