Imagínese esto: son las 4 en punto de una tarde soleada en Perú. Un joven trabajador de un contratista minero se somete a un examen médico para determinar si está apto para trabajar en la mina cercana. El centro realiza los exámenes y emite los resultados, pero lamentablemente el sistema no permite a la aseguradora visualizar las imágenes radiológicas en línea y mucho menos en el formato adecuado. Esto provoca un retraso importante en la validación médico radiológica y en la emisión de la póliza de seguro al contratista. La empresa y el trabajador no tienen más remedio que esperar más de lo esperado para continuar con los siguientes pasos en el proceso de contratación, lo que se traduce en costos operativos y logísticos adicionales.
A pesar de que esta historia es hipotética, ejemplifica los problemas que se pueden generar en el área de radiología cuando el software tiene limitaciones importantes, trayendo repercusiones negativas al flujo de trabajo, tiempos de espera, costos operativos y finalmente a la experiencia del paciente.
Pero esta historia no siempre se desarrolla así. Aptus Salud Empresarial. El centro de salud con sede en Perú se dio cuenta rápidamente de la importancia de tener un sistema que permita a los clientes y aseguradoras acceso inmediato a imágenes e informes médicos. Esto significaba que las aseguradoras podrían validar la información radiológica en tiempo y forma para la emisión del seguro de riesgos laborales.
Acerca de Aptus
Aptus Salud Empresarial, situada en Perú, cuenta con el centro de salud ocupacional más grande del país. con capacidad para atender 300 pacientes diarios en su sede. Su enfoque principal es la industria minera. Cuentan con siete permisos mineros en el país con la aprobación de las certificadoras SGS y Bureau Veritas. El Gerente General, José Antonio Martínez Matta, destaca la importancia de apostar por la calidad, lo que les ha valido el “sello de buenas prácticas” en exámenes médicos ocupacionales con el puntaje máximo, emitido por la exigente Sociedad de Minería, Petróleo y Energía..
El reto
Implementar un sistema que permita a los clientes y aseguradoras acceder de forma inmediata a imágenes e informes radiológicos, incluso desde zonas remotas.
La solución
“Con la necesidad de ofrecer un servicio de resultados en línea, convocamos a varios proveedores de PACS y finalmente elegimos a RamSoft, porque nos brindó los beneficios que buscábamos. Su software es muy completo y se adapta totalmente a nuestras necesidades: nos facilita el flujo de trabajo desde la toma de la imagen clínica, hasta la evaluación del radiólogo; además, permite el acceso a las imágenes clínicas desde unidades mineras en zonas remotas”, estableció José Antonio Martínez Matta.
Los resultados con RamSoft
- La interpretación de estudios y la creación de los informes clínicos digitales desde cualquier lugar de forma segura para usuarios y clientes.
- El acceso a imágenes clínicas desde cualquier dispositivo.
- La creación de informes, a través de plantillas y reconocimiento de voz.
- Reducción del tiempo de evaluación de imágenes aprovechando las ventajas de la visualización rápida y dinámica, gracias a la base de datos unificada de RamSoft.
- La aceleración del flujo de trabajo que finalmente impacta en la calidad de la atención del paciente.
“Con toda confianza puedo recomendar el PACS de RamSoft, no solo por las ventajas del producto, sino también por la eficiencia y rapidez de los servicios que ofrece RamSoft y su distribuidor en Perú, Gamel”, dijo el Gerente General de Aptus, José Antonio Martínez Matta.
