A RamSoft fez parceria com o PatientPal para oferecer aos clientes uma solução holística que economiza horas de trabalho redundante para a equipe da recepção, automatizando tudo, desde formulários de registro de pacientes a lembretes de compromissos, verificação de seguro e cobrança de pagamentos.
TORONTO, ON - Nasceu como um produto e empresa em sua prática médica baseada em Boston, PatientPal está revolucionando os processos de recepção em instalações de imagem. Os processos de recepção são longos e demorados devido ao seu design linear. O intervalo de tempo entre o agendamento de um paciente para a cobrança do pagamento normalmente leva semanas ou meses. Com o PatientPal, todo o processo pode ser concluído em apenas um dia. “No momento em que um paciente é agendado, o PatientPal aciona os formulários de admissão, verificação de seguro, cálculo direto e cobrança do pagamento.” - Adam Vartikar, CEO, PatientPal.
Desenvolvido como um aplicativo, o PatientPal se integra perfeitamente com o RamSoft's PowerServer™ RIS/PACSe trabalha em segundo plano para digitalizar papelada, enviar lembretes de compromissos, recuperar e validar pré-autorizações e calcular e coletar o valor total do bolso para práticas de imagem. “Temos o prazer de anunciar esta parceria com o PatientPal, pois seus produtos aprimoram o fluxo de trabalho de nossos clientes, proporcionando cuidados aprimorados para seus pacientes.” - Al Kappel, Diretor de Vendas Globais, RamSoft.
Explicando como esse novo processo é vantajoso para as duas partes, consultórios e pacientes, Adam Vartikar disse que, “O PatientPal comunica as despesas do bolso aos pacientes antes de eles fazerem o check-in. Os pacientes apreciam a transparência de preços e você pode receber 100% de responsabilidade do paciente antes ou no momento do serviço, em vez de ter uma agência de cobrança intervindo. ”
Outro aspecto importante centrado no paciente que o PatientPal cuidou durante este período de pandemia de COVID são os check-ins sem contato. Os pacientes podem preencher o formulário de admissão em casa e fazer o check-in em seus telefones celulares.
“Desde a pandemia, há uma demanda crescente por soluções de check-in sem contato. Graças ao PatientPal, agora podemos oferecer aos nossos clientes, ” disse Al Kappel.
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Sobre a RamSoft
A RamSoft oferece os principais softwares Cloud RIS, PACS, VNA, Zero-Footprint Viewer, DICOM Routing e Teleradiology, permitindo que você aproveite a tecnologia mais recente e elimine os custos de capital. Construído usando tecnologia de banco de dados única e de ponta, nosso software de radiologia, mamografia e imagem corporativa permite práticas para otimizar seu fluxo de trabalho, reduzir custos e, em geral, melhorar o atendimento ao paciente.
Sobre o PatientPal
PatientPal é o líder da indústria em engajamento de pacientes em radiologia e automação administrativa. Integrando-se bidirecionalmente com os EMRs dos médicos, o PatientPal torna o processo mais fácil, mais eficiente e mais transparente para os pacientes, tornando o dia de trabalho menos estressante para os médicos. O PatientPal automatiza lembretes / confirmações de compromissos, documentos de admissão / consentimento, elegibilidade / benefícios do seguro, estimativa de custo fora do bolso e coleta de responsabilidade do paciente. Acreditamos em fornecer aos pacientes uma experiência médica que prioriza a mobilidade, onde eles podem agendar, registrar-se, entender seu plano de seguro e pagar suas contas com a palma da mão.
