Técnico realizando exame de raio-x no paciente

As melhores práticas para melhorar o fluxo de trabalho de radiologia

Para centros de imagem e departamentos de radiologia, otimização do fluxo de trabalho de radiologia importante, pois afeta o nível de qualidade da prestação de serviços e é fundamental para diminuir os custos operacionais. Considerando esses pontos, não custa nada fazer um análise de fluxo de trabalho de radiologia para revisar como sua prática está operando atualmente para garantir o desempenho ideal. Este blog discute o etapas do fluxo de trabalho em radiologia e o que é necessário para melhorando o fluxo de trabalho da radiologia – continue rolando se estiver curioso para saber mais! 

Índice 

  1. O que é fluxo de trabalho de radiologia 
  2. Etapas do Fluxo de Trabalho em Radiologia 
  3. Desafios no Fluxo de Trabalho de Radiologia  
  4. Benefícios da otimização do fluxo de trabalho de radiologia 
  5. Melhores práticas para otimização e gerenciamento do fluxo de trabalho de radiologia

O que é fluxo de trabalho de radiologia

Fluxo de trabalho de radiologia engloba algumas ações que incluem solicitação, agendamento, aquisição de imagens, armazenamento e visualização das atividades associadas aos exames radiológicos. No entanto, um desafio de fluxo de trabalho exclusivo para radiologia é que os departamentos de radiologia têm dois fluxos de trabalho separados – o fluxo de trabalho dos radiologistas e o fluxo de trabalho dos tecnólogos. Sem integrado software de fluxo de trabalho de radiologia e comunicação dentro do departamento, otimizar esses fluxos de trabalho pode ser um desafio. 

a fim de dados do paciente sejam relevantes para os radiologistas, eles precisam ser capazes de Acesso de maneira eficiente o mais rápido possível. Enquanto um estude mostraram que 35% de radiologistas da Universidade de Chicago localizaram os históricos clínicos de seus pacientes por conta própria, a maioria dos radiologistas não fará esse esforço. Gaskin disse, “Quando passamos do PACS para o RIS, com um ano de diferença, no mesmo período de seis meses, com o mesmo número de radiologistas, nosso volume de exames realmente aumentou.” Ele disse que “o nível mais alto de prioridade teve uma melhoria de 85%–86% no tempo de retorno."  

Obter acesso a dados em tempo real, como de um ferramenta de inteligência comercial, como o Root da RamSoft, também mostrando para causar um impacto significativo radiologia fluxo de trabalho eficiência. Uma das maiores vantagens que os dados oferecem é ajudá-lo a definir claramente qual é o seu estado atual, De acordo com Lisa Mead, RN, MS, consultor de qualidade e desenvolvimento de liderança da Crowne Healthcare Advisors. “Depois de saber exatamente onde você está, você pode discutir esse status de maneira objetiva e sem confronto e trabalhar em soluções. Finalmente, depois de implementar as mudanças, a análise de dados permite que você defina claramente seu objetivo e meça se as mudanças o ajudaram a atingir esse objetivo.” 

Etapas do Fluxo de Trabalho de Radiologia

Os passos em um fluxo de trabalho típico de radiologia incluir:  

  • Agendamento e preparação 
  • Aquisição de imagem 
  • Interpretação de imagens e dados 
  • Resultados e cuidados de acompanhamento 
  • Tomada de decisão compartilhada, seleção de via e tratamento 
  • Relatórios e comunicação de resultados 

 

Nosso diagrama de fluxo de trabalho de radiologia demonstra o fluxo e as partes envolvidas. 

Diagrama mostrando o fluxo de trabalho da radiologia

Embora o diagrama acima mostre o processo geral do fluxo de trabalho da radiologia, existem outras etapas que podem ser executadas com um RIS Programas resultando em um fluxo de trabalho isso não é tão linear como mostrado acima. Um fluxo de trabalho com essas subetapas ficaria assim: 

Diagrama mostrando o fluxo de trabalho de radiologia com ris

Desafios do Fluxo de Trabalho de Radiologia

A radiologia apresenta alguns desafios únicos que outras disciplinas médicas não enfrentam. Alguns dos principais desafios do fluxo de trabalho de radiologia estão relacionados ao gerenciamento e abordagem do aumento do volume de exames, gerenciamento de vários sistemas e fluxos de trabalho, aumento de custos e balanceamento de cargas de trabalho. 

Considerando esses desafios, não é de admirar que otimizar o fluxo de trabalho da radiologia possa ser difícil, pois há vários fluxos de trabalho a serem considerados. Desde garantir a chegada pontual dos pacientes para seus exames até enviar os resultados de volta aos médicos solicitantes, todo o processo de imagem pode ser afetado por atrasos ou falhas de comunicação.

Benefícios da otimização do fluxo de trabalho de radiologia

1. Retorno mais rápido

Eliminar ou automatizar processos que consomem tempo significa que os pacientes recebem seus resultados ainda mais rapidamente.

2. Satisfação do paciente

Quando os pacientes recebem resultados rápidos e comunicação consistente, isso aumenta sua satisfação geral.

3. Aumento de Referências

Melhorar o fluxo de trabalho da radiologia para permitir que os médicos solicitem pedidos no local, por exemplo, elimina ações manuais ou baseadas em papel. A simplificação desse processo de solicitação de pedido abre caminho para o aumento de referências.

4. Custos operacionais reduzidos

Eliminar ou automatizar processos redundantes significa que sua equipe tem mais tempo para tarefas mais importantes.

Melhores práticas para otimização e gerenciamento do fluxo de trabalho de radiologia

Melhore a comunicação com um portal médico 

OmegaAI, o primeiro EMR de imagens do mundo, permite que médicos solicitantes visualizem imagens e dados de pacientes de maneira conveniente e segura.

Ao fazer uso de um EMR de imagem, os médicos podem reduzir a quantidade de tempo gasto em chamadas telefônicas e envio e revisão de faxes relacionados a consultas e acompanhamentos de pacientes. Em vez de fazer ligações para receber atualizações sobre os registros de seus pacientes, os médicos podem acessar o portal para encontrar as informações de que precisam em um dispositivo habilitado para web.

Sem mencionar que o portal do paciente integrado da OmegaAI, Blume, é a solução ideal para dar autonomia aos pacientes. No Blume, os pacientes podem agendar consultas, acessar suas imagens, compartilhá-las adequadamente e muito mais.

Acelerar O compromisso processo com funcionalidade de arrastar e soltar

Funcionalidade de arrastar e soltar dentro software de fluxo de trabalho de radiologia permite aos usuários selecionar um objeto e movê-lo para outro local desejado.  

Os departamentos de radiologia e centros de imagem enfrentam um grande volume de solicitações para concluir estudos. Quaisquer ineficiências ou gargalos no processo de agendamento podem afetar quando os pacientes recebem tratamento. Com a funcionalidade intuitiva de arrastar e soltar, os agendadores podem agendar e reagendar compromissos com facilidade. 

Embora a criação de um processo de agendamento eficiente envolva várias etapas, garantir que esse recurso esteja disponível em seu RIS/PACS deve ser fundamental para simplificando o agendamento de consultas o melhorando o fluxo de trabalho da radiologia. 

Mantenha os pacientes informados com lembretes de consultas automatizados

Lembretes de compromisso automatizados notifique os pacientes sobre seus próximos compromissos por vários canais, como e-mail, texto ou telefone.  

Adicionando esta automação dentro do seu fluxo de trabalho de radiologia tem o poder de reduzir as taxas de não comparecimento de pacientes – lembrando os pacientes de seus compromissos em tempo hábil, os pacientes podem confirmar ou cancelar seus compromissos com antecedência.  

Fornecer essa autonomia significa que você pode minimizar as lacunas em sua agenda para evitar a perda de receita e reduzir o tempo que sua equipe gasta em chamadas telefônicas realizadas. De acordo com esta pesquisa, líderes de organizações que usam lembretes de compromissos automatizados mencionaram que viram maior receita, menor taxa de não comparecimento e melhor adesão do paciente.

Coloque todos na mesma página com atualizações de status automatizadas no fluxo de trabalho

As atualizações de status automatizadas no software de radiologia garantem que todos em sua equipe estejam cientes do estado atual de um estudo.  

Isso alivia a necessidade de rastrear manualmente o status do paciente, as comunicações de ida e volta e o trabalho baseado em papel.  

Software de fluxo de trabalho de radiologia projetado com listas de trabalho dinâmicas e orientadas por status fornece informações claras e atualizadas sobre as tarefas que precisam ser concluídas.

Simplifique a visualização e o compartilhamento de imagens para os pacientes

Os pacientes devem ter a capacidade de compartilhar e visualizar suas próprias imagens com facilidade. Ferramentas e recursos que incorporam a tecnologia atual oferecem aos pacientes essa conveniência, como o portal do paciente Blume da RamSoft. Blume coloca o poder de volta nas mãos dos pacientes para que eles possam compartilhar suas imagens médicas com quem quiserem – seja outro médico, um membro da família ou até mesmo um amigo.

Isso elimina a necessidade de CDs incômodos, além de permitir que os pacientes tenham a comodidade de não precisar sair de casa para obter suas imagens.

Priorize e atribua efetivamente casos com gerenciamento inteligente de carga de trabalho

Empresas de grande porte que operam fluxos de trabalho de radiologia complexos envolvendo imagens geradas de vários locais frequentemente enfrentam o desafio de garantir que os casos certos sejam entregues aos radiologistas apropriados para revisão em tempo hábil.

Ao alavancar scripts robustos e algoritmos de IA, o mais novo software de fluxo de trabalho de radiologia da RamSoft, OmegaAI, é um divisor de águas para organizações que buscam mais automação em seus ambientes. As tecnologias utilizadas promovem eficiências ao automatizar áreas que tradicionalmente eram um processo manual.

Áreas como QC tecnólogo, balanceamento de carga de trabalho, descarga de estudo, atribuição/reatribuição de subespecialidade e roteamento inteligente de imagens são apenas alguns exemplos de áreas automatizadas. OmegaAI fica no centro de qualquer organização e é configurado de acordo com os requisitos exclusivos de cada um para garantir os resultados de produtividade mais eficazes.

Acelerar a priorização e delegação de casos se traduz em umdiagnóstico e determinação mais rápidos… e, finalmente,uma experiência clínica mais positiva para o paciente.

Promova a colaboração clínica com dados integrados do paciente

Em ambientes de cuidados complexos, onde o caso de um paciente pode envolver tipos díspares de informações juntamente com seus estudos de imagem (por exemplo, testes moleculares, relatórios de patologia, etc.), as equipes clínicas geralmente precisam se coordenar com vários departamentos e/ou instalações para coletar todos os dados relevantes do paciente . Dependendo do histórico do paciente, esse processo pode ser consideravelmente demorado - um tempo valioso perdido para a prestação eficiente de cuidados.

Os médicos assistentes devem ter acesso fácil a uma visão completa do histórico de seus pacientes, a fim de fazer determinações precisas e imediatas sobre diagnóstico e tratamento. Uma solução de fluxo de trabalho de radiologia otimizada que oferece registros de pacientes em 360° é uma ferramenta essencial emreforçando a comunicação colaborativa entre os médicos e simplificando o atendimento ao paciente.

Capacite decisões informadas e operações eficientes com dados em tempo real

Capturar os principais insights organizacionais em tempo real por meio de um dados dinâmicos ferramenta de análise pode ajudar a dar às empresas de imagem uma vantagem na otimização de suas operações, incluindo rfluxo de trabalho de adiologias.  

A análise de dados em tempo real fornece uma perspectiva precisa e atual sobre onde estão os pontos fortes, bem como as áreas de melhoria para o negócio de imagem. Por sua vez, as equipes clínicas e operacionais podem utilizar os dados para agir em tempo hábil, conduzindo eficiência operacional geral e melhor continuidade dos cuidados 

  • Envolvimento dos pacientes – Os administradores de radiologia são capazes de desenvolver esforços de envolvimento do paciente mais direcionados, graças aos recursos preditivos de não comparecimentos do paciente (insights de dados descrevendo ocorrências anteriores de não comparecimento, tipo de modalidade, dias entre o agendamento e as consultas).  
  • Otimização de negócios e gerenciamento de recursos – Equipados com os números mais recentes fornecidos pela análise de dados, os gerentes de operação têm uma linha de visão para as demandas de atendimento ao paciente e, portanto, estão mais bem informados na tomada de decisões apropriadas sobre implementações de mudanças de serviço e alocações de pessoal/recursos.  

Leve embora

Procurando uma maneira fácil de simplificar o fluxo de trabalho de radiologia da sua organização? Não procure mais do que OmegaAI: o primeiro EMR de imagens do mundo. É uma solução SaaS equipada com todas as ferramentas e integrações que sua prática precisa para funcionar com eficiência. Saber mais hoje.

Encontrou o que procura?

Se pudermos fazer melhor, sinta-se à vontade para nos avisar! Seu feedback é bem-vindo.